Analista de Faturamento Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Somos o ecossistema de turismo mais transformador na vida de cada pessoa! A paixão por viagens está em nosso DNA.

Nossos escritórios proporcionam um ambiente moderno e pensado para uma melhor experiência de trabalho presencial. Somos múltiplos e diversos, gostamos de trabalhar com gente do bem, de forma inteligente, prática, ousada, inovadora e com tudo isso, buscamos o extraordinário.

Valorizamos as conexões reais e ambientes leves, seja através do cafezinho no meio de expediente ou aquele papo, que sempre gera novas ideias.

O que nos move é a transformação e nosso lema é criar caminhos além do imaginável! Isso nos torna BeFly. E aí, você vem com a gente?

#VemSerBeFly 

Responsabilidades e Atribuições

Confira as principais atividades desta vaga:

• Receber, registrar e analisar solicitações de correção de faturas encaminhadas pelos clientes.
• Conferir valores, prazos, itens contratados, quantidades e condições comerciais para garantir a consistência das informações.
• Realizar correções de faturas dentro dos prazos estabelecidos, seguindo os procedimentos internos.
• Manter contato com clientes para esclarecimento de dúvidas e atualização sobre o andamento das solicitações.
• Interagir com as áreas de Comercial, Operações, Atendimento e Help Desk para validação de informações.
• Atualizar relatórios de pendências, acompanhar solicitações e monitorar ajustes realizados.
• Apoiar a melhoria contínua dos processos, identificando causas recorrentes de inconsistências.
• Garantir a conformidade e padronização dos documentos após as correções.
• Auxiliar na elaboração de relatórios e indicadores para apoio à liderança.

Requisitos e Qualificações

Curtiu?! Vamos em frente. Entenda o que esperamos de você:

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Economia, Logística, Turismo ou áreas correlatas.
• Experiência com rotinas administrativas, faturamento ou atendimento ao cliente.
• Conhecimento em SAP, SIGOT, portais de fornecedores terrestres e termos financeiros do segmento de turismo será um diferencial.
• Facilidade na utilização de sistemas (ERP, CRM e planilhas).
• Excel básico ou intermediário.
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
• Perfil analítico, proativo e orientado ao cumprimento de prazos.
• Orientação ao cliente e boa escuta ativa;

Informações Adicionais

Quais os benefícios de ser BeFly?

• VR Swile | Para que você se alimente bem.
• Vale-transporte | Para facilitar sua locomoção.
• Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.
• Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
• Assistência odontológica | OdontoPrev.
• Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
• Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
• Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
• Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
• Estacionamento na sede | Desconto exclusivo para colaboradores.
• Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
• BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.

#BeFly

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