Analista de Infraestrutura – Monitoria/Observabilidade N/I NOVO

Responsabilidades do Cargo

• Implementar, administrar e sustentar a infraestrutura de monitoramento e observabilidade dos ambientes de TI.
• Garantir a disponibilidade, desempenho e confiabilidade dos recursos monitorados.
• Gerenciar e evoluir as ferramentas de monitoramento e observabilidade utilizadas pela organização.
• Realizar a validação e homologação de ativos e itens descobertos na rede.
• Configurar, ajustar e otimizar alertas, métricas e notificações de monitoramento.
• Instalar, configurar e manter agentes de monitoramento em servidores, aplicações e dispositivos.
• Criar, atualizar e manter dashboards operacionais, gerenciais e executivos.
• Desenvolver relatórios de infraestrutura, disponibilidade, capacidade e desempenho dos ambientes.
• Monitorar eventos e indicadores, atuando de forma proativa na identificação de incidentes e oportunidades de melhoria.
• Automatizar rotinas e processos relacionados ao monitoramento, visando ganho de eficiência operacional.
• Apoiar equipes técnicas na análise e resolução de ocorrências identificadas pelas ferramentas de monitoramento.
• Promover a melhoria contínua dos processos, recursos e práticas de observabilidade e monitoramento.
• Documentar procedimentos, configurações e padrões relacionados ao ambiente de monitoramento.

Requisitos Obrigatórios (Essenciais)

• Ensino superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.

Experiência

• Experiência em administração, sustentação ou suporte de ambientes de infraestrutura, monitoramento e observabilidade.

Conhecimentos Técnicos Obrigatórios

• Administração e suporte a servidores Windows Server e distribuições Linux (Ubuntu, CentOS ou similares).
• Conhecimento de redes de computadores, incluindo protocolos TCP/IP, DNS, roteamento e regras de firewall.
• Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade, tais como Zabbix, Grafana, NPM (Network Performance Monitoring) e APM (Application Performance Monitoring).
• Conhecimento de ambientes de computação em nuvem, preferencialmente AWS e/ou Microsoft Azure.
• Experiência na criação e manutenção de scripts de automação utilizando linguagens como Python e/ou Bash.
• Vivência na configuração de alertas, dashboards, relatórios e indicadores de infraestrutura.

Certificações (Diferencial)

• Certificação relacionada à infraestrutura de TI, redes, sistemas operacionais, cloud ou monitoramento.

Outros Requisitos Indispensáveis

• Capacidade de análise e resolução de incidentes em ambientes de infraestrutura.
• Experiência na instalação, configuração e manutenção de agentes e ferramentas de monitoramento.
• Disponibilidade para atuar em atividades de sustentação e melhoria contínua dos ambientes monitorados.
• Perfil proativo, com foco em automação, confiabilidade e otimização operacional.

Benefícios

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Dados da vaga

• Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
• Área profissional: Tecnologia
• Carga horária: 44 horas semanais
• Jornada de trabalho: De segunda-feira a sexta-feira, das 8h as 18h.
• Modalidade de trabalho: Híbrido