Analista de Infraestrutura – Mobilidade e Conectividade (Salesforce) N/I NOVO

Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura para atuar em um programa estratégico de transformação digital, garantindo a base tecnológica necessária para o ecossistema Salesforce, com foco em conectividade, mobilidade e disponibilidade.

Atuação em Grupo de Empresas referencia no segmento.

• Projeto Inicial – 14 meses – Contratação Modelo PJ. – Projeto Salesforce
• Local: Fortaleza/ Ceará – Modelo de atuação: Presencial

Responsabilidades:

• Apoiar definição e preparação da infraestrutura para o programa Salesforce;
• Garantir conectividade entre Salesforce e ambientes corporativos;
• Configurar e validar acessos, redes e conectividade;
• Atuar nas frentes de mobilidade e operação em campo;
• Garantir readiness técnico para uso mobile das soluções Salesforce;
• Validar performance, conectividade e disponibilidade (ambientes e dispositivos);
• Atuar com times de integração, segurança e arquitetura;
• Realizar troubleshooting de infraestrutura e conectividade;
• Garantir aderência aos padrões corporativos de infraestrutura;
• Apoiar configuração e readiness de dispositivos móveis;
• Suportar VPN, redes, autenticação e acesso remoto;
• Apoiar homologação de ambientes (DEV, QA, UAT e PROD);
• Apoiar testes técnicos de conectividade e operação mobile;
• Atuar em cutover, go-live e estabilização;
• Apoiar integração entre parceiros e times corporativos.

Requisitos:

• Experiência em infraestrutura corporativa e suporte a sistemas críticos;
• Conhecimento em redes, conectividade e acessos corporativos;
• Experiência com mobilidade corporativa e operação mobile;
• Conhecimento em ambientes cloud e plataformas SaaS;
• Experiência em troubleshooting técnico;
• Vivência em projetos de transformação digital ou implantação de sistemas;
• Boa comunicação e atuação com times multidisciplinares;
• Conhecimento em integrações e conectividade Salesforce será diferencial.

Resultados esperados:

• Garantia de readiness técnico e operacional da infraestrutura;
• Estabilidade e disponibilidade dos ambientes Salesforce;
• Redução de incidentes de conectividade e mobilidade;
• Maior eficiência operacional para usuários e equipes de campo;
• Integrações seguras e estáveis entre ambientes;
• Suporte à operação contínua da plataforma.