Analista de Logística Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Responsável por realizar o acompanhamento completo dos sinistros, mantendo contato direto com a reguladora e conduzindo todo o processo de regulação, incluindo o levantamento e envio de documentação à seguradora.

Atuará no atendimento e suporte às gerenciadoras de risco, garantindo as tratativas necessárias para a resolução das ocorrências.

Prestará atendimento ao cliente interno — unidades, áreas de logística e equipe comercial —, apoiando nas demandas diárias e nas solicitações relacionadas ao gerenciamento de riscos.

Será responsável pelo atendimento a transportadores, esclarecimento de dúvidas, tratativas operacionais e suporte às solicitações.

Deverá manter atualizadas as bases de dados e controles internos, utilizando planilhas em Excel.

Atuará também no atendimento de chamados internos, envolvendo tratativas de sinistros, falhas de rastreamento e demais demandas operacionais do setor.

Responsabilidades e Atribuições

Responsável por realizar o acompanhamento completo dos sinistros, mantendo contato direto com a reguladora e conduzindo todo o processo de regulação, incluindo o levantamento e envio de documentação à seguradora.

Atuará no atendimento e suporte às gerenciadoras de risco, garantindo as tratativas necessárias para a resolução das ocorrências.

Prestará atendimento ao cliente interno — unidades, áreas de logística e equipe comercial —, apoiando nas demandas diárias e nas solicitações relacionadas ao gerenciamento de riscos.

Será responsável pelo atendimento a transportadores, esclarecimento de dúvidas, tratativas operacionais e suporte às solicitações.

Deverá manter atualizadas as bases de dados e controles internos, utilizando planilhas em Excel.

Atuará também no atendimento de chamados internos, envolvendo tratativas de sinistros, falhas de rastreamento e demais demandas operacionais do setor.

Requisitos e Qualificações

Possuir veículo próprio;

Experiência em Rastreamento de veículos, conhecimento em relatorios de tecnologia e noção basica das funcionalidades;

Experiência em tratativa durante e pós sinistro sinistro;

Boa comunicação;

Disciplina;

Senso de urgência.