Olá, nós somos a Consumidor Positivo, mas pode nos chamar de CP.
Somos uma joint venture entre a Red Ventures e a Equifax-Boa Vista, e nascemos para ser um marketplace financeiro com um grande propósito: nos tornarmos a plataforma financeira mais influente do país.
No time da CP, você estará conectado a um ecossistema de tecnologia, dados e produtos financeiros, ajudando a promover inclusão financeira para milhões de brasileiros. Incrível, né?
Nesta posição, você fará parte do time de Growth — WhatsApp, responsável pelas jornadas de comunicação e conversão via WhatsApp, cobrindo desde a qualidade dos disparos e entregabilidade até a experiência conversacional dos usuários. Procuramos alguém com perfil analítico, curioso e com vontade de aprender — a ferramenta a gente ensina, o raciocínio lógico e a curiosidade por dados você traz.
O que você vai fazer por aqui?
Acompanhar a qualidade dos dados de contato (telefone, opt-out, reliability);
Apoiar testes A/B de mensagens, templates e cadência de disparo;
Construir e manter relatórios e dashboards de acompanhamento das operações de WhatsApp;
Traduzir dados em recomendações práticas para o time;
Atuar de forma generalista, apoiando diferentes frentes de análise do time conforme a necessidade.
O que buscamos em você?
Perfil analítico, capaz de questionar dados, identificar anomalias e propor soluções baseadas em evidências — mais importante que domínio de uma ferramenta específica;
Mindset aprendiz: não é obrigatório conhecimento prévio de CRM ou WhatsApp, mas é fundamental ter curiosidade e vontade de entender como a tecnologia e os dados impulsionam o relacionamento com o cliente;
Boa capacidade de síntese para reportar indicadores e progresso de projetos.
Diferenciais (não obrigatórios):
Graduação em Engenharia ou Ciências Exatas;
Lógica de programação; SQL e Python como diferencial forte;
Inglês (desejável, não eliminatório);
Familiaridade com Excel/Google Sheets, SQL ou ferramentas de BI (Power BI, Looker etc.);
Interesse por CRM, automação de mensagens ou experiência do cliente.
Modelo de trabalho:
Híbrido, em São Paulo.
Se você quer fazer parte de um ambiente dinâmico, cheio de desafios e oportunidades de crescimento, bora bater um papo?
Nossos benefícios:
Bônus anual;
Plano de saúde Bradesco;
Plano odontológico CarePlus;
Flash mensal de R$1.295,00;
Previdência privada com a Onze;
Gympass e Totalpass;
Plano Pet;
R$3.000 anuais para você investir em conhecimento;
Seguro de vida Prudential;
Híbrido de verdade, em São Paulo.
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