Analista de Negócios – SAP N/I NOVO

Buscamos um(a) Analista de Negócios com experiência funcional em SAP para atuar presencialmente em nossa unidade, sendo a principal conexão entre as áreas administrativas, o sistema e nossos parceiros de tecnologia.

Essa posição terá uma atuação próxima às áreas de negócio, compreendendo suas necessidades, apoiando os usuários e conduzindo demandas de sustentação e melhoria no SAP. Mais do que acompanhar chamados, esperamos um profissional capaz de analisar processos, organizar prioridades e contribuir para soluções que tragam eficiência, segurança e fluidez à operação.

Principais Atividades

* Prestar suporte funcional aos usuários do SAP, apoiando a resolução de dúvidas, incidentes e necessidades operacionais;
* Gerenciar o ciclo completo de chamados, realizando o registro, a triagem, o acompanhamento e o fechamento das demandas junto à empresa de AMS;
* Acompanhar o contrato de AMS e controlar o consumo das horas utilizadas;
* Organizar, acompanhar e priorizar o backlog de correções, melhorias e evoluções do sistema;
* Levantar necessidades junto às áreas de negócio e apoiar o desenho e o mapeamento de processos;
* Realizar parametrizações, cadastros e controle de acessos no SAP;
* Conduzir testes, homologações e a elaboração de documentações funcionais.

Se você gosta de conectar tecnologia, processos e necessidades do negócio, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua trajetória.

Venha impulsionar resultados por meio da tecnologia em uma das principais empresas do setor de rochas naturais.