Entrar
Cadastrar-se
Descrição da Vaga
Cuidar também é viabilizar, planejar e transformar.
Somos a Rede Américas, um grupo hospitalar robusto que tem como propósito a Paixão por Cuidar.
No Corporativo, apoiamos quem está na linha de frente com gestão estratégica, agilidade e inovação. Trabalhamos juntos(as) para gerar impacto real e sustentável. Aqui, você encontra uma carreira que conecta propósito e resultado nos bastidores do cuidado.
Temos um compromisso com a Diversidade!
Na Rede Américas, acolher, respeitar e valorizar cada pessoa faz parte do nosso compromisso com um ambiente seguro, inclusivo e com real senso de pertencimento. Incentivamos a candidatura de pessoas de todas as identidades e vivências porque equipes plurais constroem um cuidado mais completo, humano e transformador.
📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.
#CarreiraqueConecta #PaixãoPorCuidar #SouRedeAméricas
Responsabilidades e Atribuições
Esta posição tem como objetivo atuar como suporte operacional da equipe de atendimento do Ambulatório, sendo uma referência para o time e apoiando diretamente a coordenação nas rotinas operacionais.
Buscamos um profissional que possua experiência em liderança de equipes de atendimento, conhecimento em processos de autorização e faturamento, além de excelente relacionamento interpessoal.
• Suporte e acompanhamento da equipe de atendimento;
• Treinamento e desenvolvimento dos colaboradores;
• Fortalecimento da experiência do cliente e cultura de acolhimento;
• Acompanhamento e melhoria de fluxos e processos operacionais;
• Apoio na resolução de demandas críticas e interface com áreas parceiras;
• Monitoramento de indicadores operacionais e oportunidades de melhoria;
• Garantia do cumprimento dos processos e padrões de atendimento.
Requisitos e Qualificações
- Cursando ensino superior;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Vivência na área Hospitalar e Liderança de recepção;
- Necessário experiência com autorização e guias de convênio.
Disponibilidade para atuar 100% presencial na Maternidade em Brasília DF.
Informações Adicionais
Nosso cuidado começa dentro de casa, entregando o melhor para as nossas pessoas.
Na Rede Américas, valorizamos quem constrói o cuidado no dia a dia. Por isso, oferecemos benefícios pensados para o seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida.
Confira:
- Cuidados com a alimentação: Vale-alimentação, vale-refeição ou refeitório no local (de acordo com a unidade);
- Cuidados com a saúde: Plano de saúde e Seguro de vida;
- Cuidados com o seu desenvolvimento: Academia Américas, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academia de Cultura e Programa Crescer dentro da Rede Américas;
- Outros: Vale Transporte, benefícios SESC e programas de reconhecimento.
Só na Rede Américas tem o Programa Bem Cuidar, pautado nos pilares de saúde física, mental e emocional. Nossas linhas de cuidado são pensadas para o bem-estar das nossas pessoas, promovendo hábitos saudáveis, prevenindo doenças e contribuindo para a redução do estresse.
Confira:
- Saúde mental e emocional: atendimento e acolhimento psicossocial especializado com psicólogos, psiquiatras e assistente social, de acordo com a necessidade de cuidado de cada pessoa;
- Assistência social: acolhimento social remoto através de assistente social para demandas de inseguranças financeiras, problemas de saúde, orientações sobre benefícios sociais, dentre outras;
- Para Gestantes: acompanhamento com equipe multidisciplinar e rodas de conversa mensais;
- Qualidade de vida: com o TotalPass, você tem acesso a academias e atividades físicas com condições especiais. Mais saúde e bem-estar para o seu dia a dia;
- Campanhas de saúde: ações mensais de conscientização com base em dados de gestão de saúde, focadas em prevenção e promoção de hábitos saudáveis.
- Acompanhamento Oncológico: Conjunto de ações para acolhimento, orientações e apoio psicossocial a colaboradores em tratamento oncológico, promovendo maior bem-estar e suporte durante o tratamento.
*Os benefícios podem sofrer alterações de acordo com a região da vaga e da marca.
Se o cuidado também é a sua paixão, aqui é o seu lugar. Candidate-se e construa uma carreira que conecta propósito e prática.
📌 Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Rede Américas possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.
Local de Trabalho
