Analista de Parcerias Júnior Efetivo NOVO

Atuar no relacionamento e suporte à carteira de parceiros da empresa, garantindo a execução das ações acordadas, atendimento das demandas operacionais e fortalecimento do vínculo comercial, contribuindo para a satisfação, retenção e crescimento da rede de parceiros.

• Realizar o atendimento e acompanhamento dos parceiros da carteira sob sua responsabilidade.
• Apoiar a execução de campanhas, ações comerciais e iniciativas de relacionamento.
• Registrar e acompanhar solicitações dos parceiros.
• Atualizar cadastros, contratos e documentações relacionadas às parcerias.
• Elaborar relatórios operacionais de acompanhamento.
• Participar de reuniões de alinhamento com parceiros.
• Apoiar ações de engajamento e fidelização da base de parceiros.
• Registrar informações em sistemas de CRM.
• Acompanhar a execução das contrapartidas previstas em contrato.
• Auxiliar na identificação de oportunidades de melhoria nos processos da área.
• Apoiar eventos, treinamentos e ações promocionais voltadas aos parceiros.
• Executar outras atividades correlatas à função.

Escolaridade:

Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Competências Técnicas:

• Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de relacionamento.
• Conhecimento em atendimento e relacionamento com clientes e parceiros.
• Noção em análise de indicadores comerciais e de relacionamento.
• Conhecimento em Excel e Google Sheets.

Experiência mínima de 2 anos na área comercial, atendimento, relacionamento com clientes ou atividades correlatas.

Competências Comportamentais:

• Comunicação clara.
• Organização.
• Trabalho em equipe.
• Proatividade.