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Analista

Analista de Processos Comerciais II N/I

SOBRE A PARTNER

A Partner é uma empresa que transforma a forma como grandes organizações lidam com seus espaços corporativos. Nossa missão? Ajudar empresas a reduzirem custos com imóveis, ganharem eficiência e focarem no que realmente importa: o core business.

Com uma abordagem personalizada e estratégica, criamos conexões seguras e estruturadas com nossos clientes, garantindo negociações que fazem a diferença no dia a dia das empresas.

Nosso grande destaque? Consultoria e renegociação de contratos locatícios corporativos. Isso significa que ajudamos empresas a economizar dinheiro e otimizar suas operações imobiliárias, trazendo mais previsibilidade e inteligência para seus negócios.

A missão do cargo:

Você atuará como um consultor interno focado na excelência da nossa máquina de vendas. Seu papel vai muito além de desenhar fluxogramas; você será responsável por diagnosticar gargalos (bottlenecks), padronizar a operação e garantir que a estratégia comercial seja executável e escalável. Sua rotina envolverá a interação constante com a liderança e o time de vendas para entender a realidade da operação (AS-IS) e propor modelos futuros otimizados (TO-BE). Você será o guardião da governança, assegurando que as regras de negócio sejam cumpridas, auditando a qualidade dos dados no CRM e implementando automações que eliminem trabalho manual repetitivo.

Seu dia a dia e responsabilidades:

Mapeamento e modelagem:

  • Mapear, desenhar e manter atualizados os fluxos de processos comerciais (Jornada do Cliente e Rotinas Internas) utilizando notação BPMN.

  • Elaborar e revisar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), Playbooks de Vendas e Manuais de Treinamento.

Melhoria contínua e eficiência:

  • Identificar falhas, desperdícios e oportunidades de otimização nos processos atuais (Ciclo PDCA).

  • Propor e implementar automações de processos (via CRM ou ferramentas low-code) para aumentar a produtividade do time comercial.

  • Monitorar SLAs (Acordos de Nível de Serviço) entre áreas (ex: Pré-vendas x Vendas x Financeiro).

Gestão e análise:

  • Apoiar a gestão no controle de cronogramas de projetos e implantação de novas ferramentas.

  • Realizar auditorias de processos para garantir a aderência do time às regras estipuladas.

  • Criar apresentações executivas e materiais visuais para reportar o andamento de projetos e treinamentos.

  • Desenvolver estudos de capacidade e análises de indicadores para suportar a tomada de decisão.

Requisitos e qualificações:

Essenciais:

  • Formação: Ensino Superior Completo em Engenharia de Produção, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

  • Experiência: Vivência sólida comprovada (nível Pleno) em mapeamento, modelagem e implementação de processos (preferencialmente em ambientes comerciais ou de vendas).

  • Ferramentas de Mapeamento: Domínio de ferramentas como Visio, Bizagi, Lucidchart ou similares.

  • Tecnologia: Excel Avançado e familiaridade com ferramentas de apresentação (PowerPoint/Canva).

  • Competências técnicas: Conhecimento em notação BPMN.

  • Competências comportamentais: Perfil analítico, excelente comunicação (para conduzir reuniões e entrevistas de diagnóstico), visão sistêmica e autonomia.

Diferenciais (Seria incrível se você tivesse):

  • Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum/Kanban) ou Lean Six Sigma (Green Belt).

  • Experiência com implantação ou gestão de CRM (Salesforce, Pipedrive, HubSpot, etc.).

  • Noções de ferramentas de automação (Power Automate, Zapier) ou BI (Power BI).

  • Pós-graduação em Gestão de Projetos ou Processos.

Nossa proposta de valor (O que oferecemos):

Queremos que você cresça e se sinta valorizado(a). Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios e um ambiente que incentiva o desenvolvimento.

O que você ganha com isso?

  • Salário base fixo, pra dar segurança ao seu bolso.

  • Comissão, porque cada negociação conta!

  • VR/VA de R$ 30,00 por dia trabalhado

  • Participação nos lucros (PL), afinal, o sucesso é de todos.

  • DayOff no seu aniversário, porque você merece um dia só seu!

  • Wellhub para opções flexíveis de academias;

  • Plano de saúde Amil, sem cobrança de mensalidade, apenas com coparticipação.

  • Plano odonto Amil, sem coparticipação, somente com cobrança de mensalidade.

  • Clube do Livro e encontros pra trocar conhecimento.

  • Atividades físicas e dinâmicas que cuidam do corpo e da mente.

  • Convênio com a Open English (escola de idiomas).

  • Convênio com o SESC.

Gostou do desafio? Candidate-se e vamos construir essa história juntos!

#VEMSERPARTNER

Visão Geral da Vaga