Analista de Processos N/I NOVO

Somos a Lighthouse, uma consultoria apaixonada por tecnologia e inovação. Valorizamos quem busca crescimento e desafios, oferecendo um ambiente que incentiva a iniciativa, a colaboração e a comunicação aberta. Aqui, você terá liberdade para desenvolver suas ideias e criar soluções que transformam o mundo.

Apoiamos aqueles que querem fazer a diferença, promovendo aprendizado contínuo e evolução profissional.

Junte-se a nós, construa sua carreira e transforme o futuro da tecnologia.

Criando o mundo digital de amanhã, hoje.

Sobre a vaga:

Buscamos Analista de Processos Pleno para conduzir o mapeamento, a estruturação e a formalização de fluxos nas áreas de Finanças, Comercial & Marketing e Operações.

Você atuará de forma transversal e estratégica, em contato direto com líderes e especialistas, com autonomia para gerenciar projetos do início à entrega.

A vaga é para atuar em cliente da Lighthouse, localizado na região de Pinheiros (São Paulo), em modelo híbrido (3x presencial) – Temporaria 6 meses, com possibilidade de prorrogação.

Responsabilidades:

• Realizar entrevistas e workshops com stakeholders para levantamento e documentação de processos;
• Mapear fluxos AS-IS utilizando notação BPMN e ferramentas como Bizagi, Visio ou similares;
• Desenvolver Procedimentos Operacionais Padrão (POPs/SOPs) para as áreas de TI, Finanças, Comercial & Marketing e Operações;
• Identificar oportunidades de melhoria e propor fluxos TO-BE de forma estruturada;
• Estabelecer modelo de governança documental: responsáveis, ciclo de revisão e controle de versão;
• Entregar biblioteca de processos organizada e estruturada ao final do engajamento.

Requisitos:

• Experiência em consultoria de processos, análise de negócios ou excelência operacional;
• Experiência comprovada em elaboração de SOPs/POPs e mapeamento de processos em ambientes multidepartamentais;
• Conhecimento em BPM (Business Process Management) e notação BPMN;
• Domínio de ferramentas de mapeamento: Bizagi, Lucidchart, Visio ou equivalente;
• Fluência em inglês.

Habilidades:

• Boas habilidades de facilitação e gestão de stakeholders;
• Perfil autônomo;
• Organizado e orientado à entrega dentro de prazos definidos;
• Comunicação – Capacidade de interagir com diversas áreas da empresa para coletar informações;
• Gestão e análise – Visão sistêmica, pensamento analítico e competência para planejar e monitorar projetos;
• Habilidades técnicas – Familiaridade com softwares e plataformas de gestão de processos;