Sobre a oportunidade

Na Inbazz, conectamos marcas, creators e afiliados em uma operação em constante crescimento. Buscamos um(a) Analista de Qualidade de Produto Pleno para ser a pessoa responsável pelo fluxo de bugs do produto após as entregas em produção, garantindo que problemas sejam investigados, acompanhados e resolvidos com eficiência.

Essa pessoa será dona dos bugs do produto: irá triar, reproduzir, documentar, acompanhar a resolução e atuar junto ao time de tecnologia para reduzir recorrências e melhorar continuamente a qualidade da plataforma.

Buscamos alguém metódico, curioso e com forte senso de dono, que goste de investigar problemas e encontrar sua causa raiz, não apenas corrigir sintomas.

O que você vai fazer no dia a dia

• Triar bugs, avaliando impacto e prioridade.
• Reproduzir falhas e documentar passos, ambiente e evidências.
• Registrar e acompanhar bugs no fluxo do ClickUp.
• Garantir o cumprimento dos SLAs de resolução.
• Atuar como ponte entre Suporte, CS e Engenharia.
• Investigar causas raízes de bugs recorrentes.
• Acompanhar indicadores e trabalhar para reduzir o volume de bugs ao longo do tempo.

O que esperamos de você

Hard skills

• Capacidade de reproduzir e investigar bugs de forma estruturada.
• Documentação clara e objetiva de problemas.
• Organização para acompanhar múltiplas demandas e SLAs simultaneamente.

Soft skills

• Comunicação assertiva com times técnicos e não técnicos.
• Senso de dono e autonomia.
• Organização e método.
• Curiosidade técnica e persistência para chegar à causa raiz dos problemas.

Será um diferencial se você tiver

• Experiência em QA, suporte técnico N2/N3 ou gestão de bugs.
• Experiência com ClickUp, Jira ou Linear.
• Conhecimento em leitura de logs e console.
• Experiência em SaaS, startups ou plataformas digitais.
• Conhecimento sobre creators, afiliados e marketing de influência.