Analista de Qualidade Pleno N/I NOVO

No Reclame AQUI, conectamos milhões de consumidores e marcas todos os dias. Para o nosso time de ADS — responsável pelas soluções de publicidade, monetização e mídia de alta performance da nossa plataforma —, buscamos uma pessoa Analista de Qualidade Pleno com perfil híbrido e estratégico.

Sua missão será garantir a estabilidade, a precisão e a confiabilidade de sistemas que impactam diretamente a receita e a experiência de grandes marcas. Você atuará desde a base, lidando com os processos de qualidade e a governança da esteira de documentação, até a automação robusta de cenários de ponta a ponta (End-to-End) com Playwright, sem abrir mão do olhar crítico em testes manuais e investigativos.

Responsabilidades

• Automação & E2E: Planejar, desenvolver e manter scripts de testes automatizados end-to-end (E2E) para aplicações Web e APIs utilizando Playwright;

• Testes Manuais e Investigativos: Executar testes manuais, exploratórios e investigativos detalhados, caçando falhas ocultas em fluxos de anúncios, métricas de conversão e regras de negócio complexas;

• Qualidade de Código & Estratégia: Apoiar o time de engenharia de ADS na estratégia de testes unitários e de integração, garantindo que a pirâmide de testes seja respeitada;

• Esteira de Documentação: Estruturar, atualizar e blindar a qualidade da esteira de documentação técnica (cenários BDD, mapas mentais, planos de teste e relatórios de bugs);

• Cultura e Processos de QA: Garantir que os processos de qualidade sejam seguidos em todas as etapas da esteira (da concepção à release), propondo melhorias contínuas que façam sentido para a dinâmica do time de ADS;

• Investigar a causa raiz de falhas complexas em produção (testes investigativos pós-release) e ajudar a metrificar sua criticidade;

• Integrar os testes automatizados com o pipeline de CI/CD para feedbacks rápidos em cada deploy.

Pré-requisitos

• Experiência sólida como Analista de Qualidade (QA), com atuação comprovada no nível Pleno;

• Domínio prático em automação de testes utilizando Playwright (JavaScript ou TypeScript);

• Vivência sólida com testes manuais, exploratórios e investigativos, com foco em usabilidade, comportamento e robustez de dados;

• Familiaridade com o ecossistema de testes: testes End-to-End (E2E), de integração e noção clara da importância dos testes unitários no dia a dia dos devs;

• Forte habilidade em escrita técnica para manter a qualidade e a organização da esteira de documentação (Jira, Confluence, Xray ou similares);

• Vivência em ambientes ágeis (Scrum/Kanban) de ritmo dinâmico e controle de versão com Git;

• Conhecimento em testes de APIs (REST) usando Postman, Insomnia ou o próprio Playwright.

Diferenciais:

• Experiência prévia em times de produto focados em mídia, marketing digital ou AdTech (sistemas de anúncios).

Informações Adicionais

Quais são os nossos benefícios?

• Plano de Saúde

• Plano Odontológico

• ❤️ Seguro de Vida

• Vale Refeição

• Vale Alimentação

• Home Office

• Auxílio Home Office

• Auxílio Creche

• Day off no aniversário

• Empréstimo Consignado

• PLR

• Apoio médico, psicológico e nutricional

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