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Cadastrar-se
Descrição a ser definida.Recepcionar e analisar as solicitações de reembolso protocoladas pelos beneficiários dos clientes através do portal, mobile ou e-mail;
Cadastrar no portal ou CRM as solicitações que são cabíveis auditoria médica ou odontológica;
Solicitar avaliação de protocolos pontuais para o cliente antes de finalizar o processo;
Avaliar os chamados referentes a dúvidas ou reclamações do processo de reembolso;
Avaliar, analisar e lançar solicitações de reembolso de vacinas;
Realizar revisões de protocolos de reembolso.
Conferência de autorizações de procedimentos odontológicos e medicações no portal do cliente, para processamento do reembolso.
Encaminhamento e direcionamento de e-mails com pendências.
