Analista de Relacionamento Comercial N/I NOVO

Sua formação ou experiência está conectada à área da saúde e você também se identifica com relacionamento, atendimento e resultados?

Buscamos um profissional que queira unir conhecimento em saúde a uma atuação comercial consultiva, construindo relacionamentos de confiança com médicos e clientes e proporcionando uma experiência de excelência em todas as etapas do atendimento.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento consultivo e personalizado a médicos e clientes, por diferentes canais de comunicação;
• Compreender as necessidades apresentadas e conduzir o atendimento de forma ágil, clara e resolutiva;
• Analisar solicitações, prescrições e orçamentos, assegurando precisão das informações e eficiência no fechamento comercial;
• Elaborar orçamentos, informar preços, prazos de entrega e condições de pagamento;
• Prestar esclarecimentos relacionados a pedidos e receitas médicas, dentro dos limites de atuação da função;
• Conduzir negociações com foco no alcance das metas e na qualidade da experiência do cliente;
• Atuar no pré e pós-venda, fortalecendo o relacionamento, a satisfação e a fidelização dos clientes.

Requisitos

• Ensino médio completo; Desejável estar cursando ou ter formação superior em Farmácia, Nutrição, Biomedicina ou outras áreas da saúde;
• Conhecimento intermediário do Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Perfil consultivo, organizado, ágil e orientado para resultados.

Benefícios:

• Plano de saúde e odontológico
• Almoço no refeitório da empresa
• Desconto em produtos
• Lanche e frutas no intervalo da tarde
• Seguro de vida
• Programa de saúde mental (Central Acolhe)

Horário de Trabalho:

• Segunda a Quinta-Feira: 08h às 18h
• Sexta-feira 08h às 17h

Local de trabalho:

• Novo Centro, Ipatinga/MG