Analista de Relacionamento Pleno N/I NOVO

Analista de Relacionamento

Local: Araucária/ PR | Modelo Presencial 100%
Tipo de contratação: CLT – Tempo integral

✨ Sobre a Safe Care

Na Safe Care, acreditamos que cuidar de vidas começa com a forma como cuidamos das nossas relações. E isso começa dentro de casa — com as pessoas que constroem nosso propósito todos os dias.

Suas responsabilidades:

• Atendimento e gestão do cliente;

• Atendimento aos beneficiários do contrato cliente;

• Atendimento operacional (reembolso, DAP´s, copart, carência, etc);

• Resolução de demandas e suporte diário;

• Interface com áreas internas;
• Movimentação cadastral no sistema Facility;

• Atualização de dados Facility.

O que buscamos em você:

• Comprometimento com horário e prazos;
• Boa comunicação e trabalho em equipe;
• Proatividade, organização e vontade de aprender;
• Empatia e senso de urgência;
• Capacidade de antecipar necessidade e solucionar problemas.

Requisitos:

• Conhecimento em regras e normativas do mercado de plano de saúde;

• Experiência de no mínimo 2 anos no cargo;

• Domínio no benefício saúde e odonto;

• Operação de sistemas interno da corretora e operadora;

• Pacote Office

O que oferecemos:

• Plano de carreira e trilha de aprendizagem contínua;

• Vale-refeição e vale alimentação;

• Vale-transporte;

• Assistência médica e odontológica;

• Universidade Corporativa;

• Plataforma de psicoterapia e telemedicina

• Assistência Pet e Juridica

• Convênio com o SESC

• Desconto em cursos no SENAC
• Seguro de vida

• Bônus Anual (de acordo com os nossos indicadores)

• TotalPass