Analista de Suporte Efetivo NOVO

Quais serão as suas responsabilidades:

• Atuar no suporte e na sustentação dos sistemas corporativos e da infraestrutura de TI;
• Prestar atendimento e suporte técnico aos usuários;
• Apoiar a administração de servidores;
• Gerenciar e dar suporte aos ambientes Microsoft 365;
• Auxiliar na administração e manutenção de redes e demais serviços de TI da empresa;
• Identificar, analisar e solucionar incidentes técnicos;
• Realizar configurações de sistemas, equipamentos e serviços;
• Acompanhar e executar rotinas operacionais de TI;
• Contribuir para a disponibilidade, estabilidade e continuidade dos serviços de tecnologia da informação.

O que você precisa para concorrer a essa oportunidade:

• Conhecimento em Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Copilot);
• Administração de Windows Server;
• Conhecimento em ambientes Linux;
• Conhecimento em redes TCP/IP, VLANs, VPN, DNS, infraestrutura de redes, incluindo switches, roteadores, e firewall;
• Conhecimento em Active Directory e gerenciamento de identidades;
• Conhecimento virtualização;
• Conhecimento em soluções de backup;
• Conhecimento em computação nuvem;
• Experiência em suporte a sistemas corporativos e atendimento a usuários;
• Necessário: CNH