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Analista / Informática / Técnica

Analista de Suporte Técnico Efetivo NOVO

Descrição

Se você busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e inovador, temos uma proposta que pode ser perfeita para você. Convidamos profissionais motivados e com paixão pela tecnologia a se juntarem a uma equipe colaborativa e comprometida com a excelência no atendimento. Aqui, você encontrará um espaço propício para compartilhar conhecimentos, aprimorar suas habilidades e contribuir ativamente para a satisfação dos nossos clientes. Valorizamos a criatividade e a proatividade, e estamos em busca de pessoas que queiram fazer a diferença em um mundo em constante transformação. Venha nos mostrar como sua experiência e seu entusiasmo podem agregar valor à nossa missão e ajude-nos a construir soluções que impactem positivamente a vida das pessoas. Seu próximo passo profissional começa aqui!

Responsabilidades e atribuições

  • Garantir a satisfação do cliente e o correto funcionamento do sistema, com suporte técnico focado em PL/SQL;
  • Minimizar o número de incidentes e melhorar a experiência do cliente na utilização do sistema, através de otimização de queries e processos PL/SQL;
  • Atuar em todos os módulos do sistema eCOMEX, tanto na parte funcional quanto técnica, com destaque para desenvolvimento e manutenção em PL/SQL;
  • Controlar as entregas ao cliente e manter a qualidade técnica dos pacotes, incluindo scripts, procedures e reports em PL/SQL;
  • Reduzir a possibilidade de erros na definição da necessidade e na estimativa do esforço necessário, garantindo a atualização legal do sistema e a integridade das rotinas em PL/SQL

    • Requisitos e qualificações

  • Experiência sólida em PL/SQL;
  • Domínio de banco de dados Oracle e escrita de queries complexas em PL/SQL;
  • Capacidade de otimizar procedures, triggers e functions em PL/SQL;
  • Experiência com Forms & Reports será um diferencial;
  • Conhecimento em integração de sistemas via PL/SQL;
  • Boa comunicação e perfil analítico

    • Modelo de trabalho

    Remoto

    Visão Geral da Vaga