Analista de Sustentação Sap Hybris N/I NOVO

Senioridade: Pleno

Descrição das Principais Atividades e Reponsabilidades:

• Suporte e resolução de chamados de 1o e 2o. Nível. (análise e resolução de causa raiz).
• Acompanhamento do comportamento do ambiente após as mudanças.
• Documentar os sistemas e seus cenários de correção para desenvolvimento de paliativos.

Descrição Perfil Técnico:

• Recurso com perfil analítico para identificar problemas do produto suportado (Ongoing).
• Experiência com desenvolvimento e suporte (Sólidas) a e-commerce SAP Hybris.
• Conhecimentos em AWS, Azure e Google Cloud (Preferencialmente AWS).
• Conhecimento e Experiência com desenvolvimento de monitores no Dynatrace.
• Facilidade em entender regras de negócio.
• Conhecimentos intermediário em Sistemas Operacionais Unix/Linux para consulta de arquivos de logs, como grep e cat.
• SAP Commerce Cloud/CCV2: Storefront, OCC/APIs, Backoffice, Background, Solr e Accelerator.
• Front-end com JavaScript, HTML e CSS.
• Back-end com Java, Spring MVC/Boot, APIs REST e integrações.
• Observabilidade com Dynatrace e Kibana, sabendo analisar logs, métricas, traces, memória, Garbage Collection e comportamento das aplicações.
• Kubernetes e containers, incluindo análise de pods, consumo de recursos, reinicializações e dimensionamento.
• Troubleshooting de produção, análise de performance e causa raiz de incidentes 4xx/5xx.
• Conhecimento de sessão, autenticação, carrinho, ofertas, checkout e integrações de ecommerce.
• Análise de banco, como consumo de DTU e correlação de problemas com releases.
• CloudFront, Lambda@Edge, WAF e Apigee.
• Git, Git Flow e pipelines de CI/CD.
• Fundamental ter inglês.

Diferenciais:

• Inglês nível intermediário.
• Experiência no desenvolvimento de consultas avançadas com PL/SQL.
• Linguagens de programação ex: Python, Java e JavaScript, Gitlab, GitHub, Jenkins, Nexus, Harbor, Docker.
• Experiência na prestação de serviços para empresas do segmento de Telecom.

Como Aplicar: Todas as incrições devem ser realizadas através do nosso portal de VAGAS (https://jump.inhire.app/vagas).

Informações da Empresa:

Nascida do objetivo de atender projetos e prestar serviços de forma eficiente e diferenciada somos uma empresa especializada em serviços de tecnologia e análise de dados, contando com uma equipe altamente capacitada em diversas áreas. Atendemos uma variedade de projetos, oferecendo expertise na captação e análise de dados, bem como a concepção e desenvolvimento de produtos.

Diferenciamo-nos pelo uso de uma metodologia única, proporcionando resultados de alta performance e qualidade com agilidade e eficiência. Acreditamos em ultrapassar o convencional, trazendo inovação para todos os segmentos de negócio.

Com mais de 12 anos de experiência no mercado de tecnologia, a Jump destaca-se como a parceira ideal para extrair o máximo potencial de seus dados de maneira eficaz e ágil. Nossa equipe especializada está sempre pronta para atender às necessidades específicas de nossos clientes em dados, a qualquer momento.