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Analista

Analista N2 PJ/MEI NOVO

Descrição

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte .NET para atuar em um projeto focado na sustentação e suporte de sistemas críticos, garantindo a estabilidade, disponibilidade e evolução contínua das aplicações. Procuramos um(a) profissional com perfil analítico, proativo e comprometido com a resolução de incidentes e a melhoria contínua dos processos.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar no suporte e sustentação de aplicações desenvolvidas em .NET.
  • Realizar análise, diagnóstico e resolução de incidentes técnicos.
  • Identificar causas-raiz de problemas e implementar soluções corretivas.
  • Prestar suporte aos usuários e equipes internas, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço (SLA).
  • Realizar correções de bugs e pequenos ajustes evolutivos nas aplicações.
  • Monitorar o ambiente, registrando e acompanhando chamados até sua resolução.
  • Apoiar na documentação de processos, soluções e procedimentos técnicos.
  • Trabalhar em conjunto com as equipes de desenvolvimento e infraestrutura para resolução de problemas e melhorias contínuas.
  • Participar de escalas de suporte, quando necessário.

    • Requisitos e qualificações

  • Experiência comprovada com suporte e sustentação de aplicações desenvolvidas em .NET.
  • Conhecimento em desenvolvimento utilizando React e/ou React Native.
  • Experiência na análise e resolução de incidentes em ambiente produtivo.
  • Conhecimento em bancos de dados relacionais e consultas SQL.
  • Disponibilidade para atuação em escalas de horário.

    • Modelo de trabalho

    Remoto

    Visão Geral da Vaga