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Analista / Hospital / Recepção/Secretária

Analista Processos Recepção Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Em 2017, a Companhia deu início à sua trajetória de investimentos com a aquisição do Hospital Vera Cruz, localizado em Campinas-SP. Com mais de 80 anos de história, o hospital é um dos mais tradicionais da cidade. Atualmente, o Hospital Vera Cruz conta com 11 salas cirúrgicas, 120 leitos de internação, 30 leitos de UTI, maternidade e pronto atendimento 24h. Além disso, oferece atendimento em mais de 66 especialidades médicas e possui Acreditação ONA 3, estando em processo de preparação para a certificação JCI.

Desde então, por meio do Hospital Vera Cruz, expandimos significativamente nossa rede em Campinas e região. Isso inclui a inauguração de novos serviços, como os Centros de Oncologia, Neurologia, Cardiologia, Ortopedia e a Unidade de Atenção Primária à Saúde, além da criação de unidades avançadas em Indaiatuba. Também adquirimos a Casa de Saúde Campinas, um dos hospitais mais emblemáticos da cidade, instalado em um prédio centenário que faz parte do patrimônio particular local. No mesmo processo de consolidação regional, adquirimos a operadora de saúde Vera Cruz, atualmente denominada 2care.

Essas aquisições reforçam as consolidações da nossa região, que fazem parte do grupo Hospital Care. Fundado em 2017, o Hospital Care nasceu da união de pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar no Brasil. Somos uma holding administradora de serviços de saúde, com um modelo inovador de gestão integrada, focado no equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Nosso sistema de saúde é completo, com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.

Como estratégia, estamos presentes em cidades que funcionam como polos regionais de gestão de saúde, nos estados de São Paulo, Paraná e Santa Catarina. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos consolidar como a principal Rede de Prestadores de Serviços de Saúde do Brasil.

#vemserveracruz #vemparahospitalcare #vemserhospitalcare #vemproveracruz 💙

Responsabilidades e Atribuições

  • Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes nas diversas recepções, identificar necessidades e dar os direcionamentos pertinentes a cada situação, conforme processos e padrões estabelecidos.;
  • Informar à Central de Atendimento as movimentações nas agendas, acompanhar transferências internas e externas por chegada de pacientes, conforme procedimentos preestabelecidos para autorização do convênio, existência de vagas, orientações dos envolvidos, entre outras ações fundamentais para o processo;
  • Centralizar informações e ações nos dias de pico e limitação de leitos, visando otimizar as internações;
  • Garantir o correto e completo preenchimento dos livros de plantão, registrando ocorrências e fatos relevantes para a manutenção do arquivo das informações e fornecer subsídios para a tomada de decisão do superior, quando necessário;
  • Manter contato com o Centro Cirúrgico, verificando prioridades em assuntos referentes à chegada e liberação do processo de internação, visando definir o fluxo do paciente para o Centro Cirúrgico ou leitos pré-cirúrgicos, de acordo com a demanda;
  • Centralizar o contato com a Telefonista para recebimento das ligações do PABX, de acordo com critérios, horários e procedimentos preestabelecidos;
  • Solicitar no sistema de gestão os serviços de manutenção, limpeza e outros, de acordo com a necessidade do setor, bem como acompanhar a execução e conclusão dos mesmos;
  • Providenciar os documentos relativos a óbito, registrar informações no sistema de gestão, contatar médico e enfermagem para conferência de informações, contatar serviço funerário municipal, orientar familiares e arquivar o processo no prontuário do paciente.

Requisitos e Qualificações

  • Necessário Superior completo em Administração ou afins;
  • Experiência anterior em recepção preferencialmente hospitalar;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Possuir disponibilidade para atuar na escala 12×36 das 07h às 19h.
  • Residir em Campinas ou região.

Informações Adicionais

  • Residir em Campinas, Hortolândia, Paulínia, Monte Mor, Valinhos ou Sumaré.

· Plano de Saúde – 2Care Vera Cruz, extensivo a dependentes (coparticipativo e com desconto aos dependentes);

· Plano Odontológico – Amil Dental, extensivo a dependentes (com desconto);

· Refeição no Local com desconto para colaboradores com jornada acima de 6 horas diária;

· Vale Alimentação (cartão);

· VT com desconto de 6% caso seja solicitado;

. Auxílio Creche para mulheres (crianças até 4 anos e 11 meses de idade);

· Seguro de Vida;

· Wellhub (Gympass), extensivo a dependentes;

· Parceria SESC, extensivo a dependentes;

· Participação nos Resultados conforme política e resultados atingidos;

· Bolsa Auxílio para cursos conforme política.

. Plataforma de treinamentos.

Visão Geral da Vaga