Analista Relacionamento com Cliente JR – (Suporte Técnico) Efetivo NOVO

Todos os dias, ajudamos a movimentar milhões de pessoas com soluções que tornam a mobilidade uma experiência mais simples, inteligente, do jeito que os passageiros desejam e as cidades necessitam. Que tal vir para o time que, há mais de 30 anos, tem como propósito desenvolver tecnologias que melhoram o transporte coletivo? Coloque em prática ideias e inovações que deixam a rotina de ir e vir das pessoas muito mais conveniente em mais de 450 cidades, na América Latina e na África. Vem pra Transdata!

E o que temos para você?

• Jornada dinâmica e desafiadora
• Ambiente tech: infraestrutura moderna
• Oportunidades para desenvolvimento profissional

Juntos, podemos transformar a maneira como as pessoas usam o transporte coletivo.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Instalar e configurar software e hardware fornecidos pela Transdata
• Prestar suporte técnico e treinamento aos clientes
• Elaborar documentação técnica
• Pesquisar tecnologia em informática
• Definir alternativas físicas de implementação
• Dimensionar requisitos e funcionalidade de sistemas
• Montar protótipo, especificar a arquitetura, monitorar o desempenho, testar e identificar falhas do sistema
• Acompanhar execução do projeto

REQUISITOS

• Cursando Graduação ou Curso Técnico na área de Tecnologia da Informação
• Conhecimentos necessários: SQL, SQL Server (DML, DDL), MySQL, MongoDB
• Experiência anterior com: Sistema Operacional Windows, Pacote Office, SQL (DML e DDL) e Rede de Computadores e Atendimento ao Cliente (Suporte Técnico)