Analista Trade Marketing Pleno PcD NOVO

Descrição da Vaga

A Vice-Presidência B2C da Vivo busca uma pessoa Analista de Trade Marketing Pleno, com foco em Capacitação Comercial e Inteligência de Dados, para atuar na Diretoria Regional Norte, em Belém – PA.

Na Gerência Sênior de Consumer, nosso propósito é transformar a estratégia comercial em performance, produtividade e excelência na execução dos canais de venda. Para isso, conectamos dados, inteligência de negócio e desenvolvimento de pessoas para apoiar decisões estratégicas, identificar oportunidades e impulsionar resultados.

A posição terá papel relevante na gestão das iniciativas de capacitação comercial da Regional Norte, atuando na interface entre a área de Capacitação Nacional, as lideranças regionais e os profissionais da linha de frente. Será responsável por acompanhar indicadores de treinamento, desenvolver análises, estruturar dashboards e contribuir para a evolução das jornadas de aprendizagem e integração dos diferentes públicos comerciais.

Buscamos uma pessoa com perfil analítico e consultivo, capacidade de comunicação, autonomia e visão de negócio, que consiga transformar informações em recomendações práticas e apoiar a tomada de decisão em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado à alta performance.

Responsabilidades e Atribuições

Responsabilidades e atribuições

1. Acompanhar e analisar indicadores relacionados às trilhas de capacitação, adesão aos treinamentos, conclusão de conteúdos, onboarding e efetividade das ações de desenvolvimento.
2. Desenvolver, atualizar e aprimorar dashboards em Power BI, garantindo confiabilidade, clareza e disponibilidade das informações para os públicos envolvidos.
3. Estruturar análises a partir de diferentes fontes de dados, identificando tendências, oportunidades, desvios e pontos de atenção relacionados à capacitação e à performance comercial.
4. Automatizar relatórios e processos de acompanhamento, promovendo maior produtividade, padronização e agilidade na geração de informações.
5. Atuar como ponto focal da Regional Norte junto à área de Capacitação Nacional, realizando o desdobramento das estratégias, trilhas, campanhas educacionais e direcionamentos corporativos.
6. Apoiar as lideranças regionais no diagnóstico das necessidades de desenvolvimento de suas equipes, conectando as demandas do negócio às soluções de capacitação.
7. Planejar, organizar e acompanhar ações de treinamento destinadas aos diferentes canais e públicos comerciais.
8. Desenvolver e atualizar materiais de capacitação, integração e apoio à execução comercial, considerando as necessidades específicas de cada público.
9. Acompanhar a jornada de onboarding dos novos colaboradores, analisando indicadores de participação, conclusão, experiência e efetividade da integração.
10. Avaliar a efetividade das iniciativas de capacitação por meio do cruzamento de indicadores de treinamento, experiência e performance comercial.
11. Elaborar apresentações executivas, reports gerenciais e materiais de apoio para fóruns de acompanhamento e reuniões com lideranças.
12. Apresentar análises, resultados e recomendações para diferentes níveis da organização, incluindo lideranças regionais e alta gestão.
13. Interagir frequentemente com colaboradores da linha de frente e lideranças dos diferentes canais de venda, garantindo proximidade com a operação e compreensão das necessidades do negócio.
14. Conduzir projetos de educação corporativa, desenvolvimento organizacional, onboarding e melhoria contínua das jornadas de aprendizagem.
15. Garantir a organização, a qualidade e a governança das bases de dados e dos indicadores sob sua responsabilidade.

Requisitos e Qualificações

1. Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Ciência de Dados, Recursos Humanos, Psicologia, Comunicação ou áreas correlatas.
2. Experiência com capacitação comercial, treinamento e desenvolvimento, educação corporativa, onboarding ou desenvolvimento organizacional.
3. Experiência na análise e modelagem de dados aplicadas ao acompanhamento de indicadores de negócio.
4. Conhecimento avançado em Power BI, incluindo desenvolvimento de dashboards, modelagem de dados, DAX e Power Query.
5. Conhecimento avançado em Excel, incluindo tratamento de bases, fórmulas, tabelas dinâmicas e construção de análises gerenciais.
6. Conhecimento avançado em PowerPoint e experiência na elaboração de apresentações executivas.
7. Conhecimento intermediário em SQL para consulta, extração e manipulação de dados.
8. Experiência com integração e tratamento de diferentes fontes de dados.
9. Experiência na construção e no acompanhamento de dashboards executivos, indicadores e KPIs.
10. Capacidade de transformar dados complexos em análises claras, recomendações práticas e direcionamentos para o negócio.
11. Comunicação oral e escrita desenvolvida, com capacidade para interagir com diferentes públicos e níveis hierárquicos.
12. Disponibilidade para atuação presencial em Belém – PA e para eventuais deslocamentos dentro da área de atuação da Regional Norte.

Será considerado um diferencial

1. Experiência em áreas comerciais, Trade Marketing, Sales Operations, inteligência de mercado ou gestão de performance.
2. Conhecimento de metodologias de treinamento, aprendizagem corporativa e avaliação de efetividade.
3. Experiência com indicadores de treinamento, experiência do colaborador, onboarding e performance comercial.
4. Experiência no atendimento a diferentes canais de venda e públicos comerciais.
5. Conhecimento de ferramentas de automação, Microsoft Power Platform ou soluções de gestão da aprendizagem.
6. Experiência na condução de projetos multidisciplinares e interação com áreas corporativas.

Competências comportamentais

1. Perfil analítico e orientação para dados.
2. Comunicação clara, objetiva e adaptável a diferentes públicos.
3. Capacidade de relacionamento e influência.
4. Visão de negócio e foco em resultados.
5. Autonomia, organização e senso de responsabilidade.
6. Senso crítico e capacidade de resolução de problemas.
7. Proatividade e disposição para propor melhorias.
8. Capacidade de transitar entre atividades analíticas, estratégicas e operacionais.
9. Colaboração e facilidade para atuar com diferentes áreas e níveis hierárquicos.
10. Adaptabilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e com múltiplas demandas.

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