Assistente Administrativo Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa. Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo, acolhedor e resolutivo. Com equipes próprias e rede integrada, promovemos uma experiência de saúde mais leve, eficiente e centrada no paciente.

O que nos move:

• Tornar o cuidado em saúde mais humano e acessível.
• Reduzir burocracias e facilitar o acesso a serviços de qualidade.
• Usar a tecnologia como aliada para melhorar a experiência e os resultados em saúde.

Como fazemos isso:

• Com clínicas próprias, prontas para atender com acolhimento e eficiência.
• Com uma equipe multidisciplinar que acompanha de perto a jornada dos beneficiários.
• Com um time interno comprometido com inovação, qualidade e propósito.

Responsabilidades e Atribuições

• Agendamentos de consultas
• Agendamento de remoção (ambulância)
• Confirmação de consultas
• Remarcação de agenda com contato com os pacientes
• Concierge garantindo todo o bom funcionamento dos atendimentos e jornada dos pacientes
• Tratativa de reclamações com acolhimento aos pacientes
• Organização da agenda de consultas garantindo que os atendimentos fluam (Telemedicinas, Primeira vez, Ambulâncias, Discussão de casos, etc)
• Gerar ciclo do Tasy HDM para o time de Enfermagem monitorar o paciente
• Outras atividades pertinentes ao cargo.

Requisitos e Qualificações

Ensino Médio completo

Experiência em rotinas administrativas, preferencialmente na área da saúde.

Conhecimento em sistemas de gestão ambulatorial e pacote Office.

Organização, proatividade e boa comunicação interpessoal.

Conhecimento no sistema Tasy será um diferencial.