Assistente Administrativo – Área de Sinistros Efetivo NOVO

Principais atribuições:

• Analisar documentos para acionamento de sinistro na seguradora;
• Garantir que a seguradora realize o pagamento do sinistro dentro do prazo determinado;
• Acompanhar os processos: Regularização do sinistro, validação dos documentos para abertura e prosseguimento do sinistro;
• Analisar os seguimentos das ações de despejo dos acordos fechados;
• Tirar as dúvidas e orientar os assistentes e analistas;
• Garantir que os clientes sempre estejam bem informados e atualizados sobre as novidades;
• Marcar e realizar treinamentos para alinhamento das informações com os clientes;
• Garantir que os pagamentos ocorram de forma correta e dentro do prazo, considerando todas coberturas;
• Solicitar reanálise e fundamentar os pedidos, quando os pagamentos não estiverem de acordo;
• Validar o cálculo realizado;
• Cobrar e negociar os casos considerados como erros internos da empresa.

Requisitos:

• Experiência prévia com análise de sinistros, seguros ou áreas administrativas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção aos detalhes e senso analítico;
• Conhecimento em pacote Office.

Informações adicionais:

• Modelo de trabalho: Híbrido

Benefícios:

• Vale Refeição / Vale Alimentação (VR / VA): R$ 39,10 por dia
• Vale Transporte ou Vale Combustível
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Desconto em Farmácia
• Day Off no dia do Aniversário
• Auxílio Babá / Creche

Estudos

Competências