Assistente Administrativo (Assistência Técnica) Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Estamos com uma oportunidade em nosso time!

Buscamos profissionais apaixonados por desafios, que gostem de aprender e estejam sempre buscando conhecimento. Aqui focamos na simplicidade e no resultado. Vem com a gente?

Nosso dia a dia é bem dinâmico!

Respeitamos uns aos outros #TodoMundoÉIgual!

Inovamos por que gostamos de olhar sempre pro futuro. \o/

Cuidamos muito bem dos nossos clientes #SomosEmpáticos

Aprendemos. Desaprendemos. Aprendemos de novo. #SemMedoDeErrar

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar atendimento telefônico e responder às solicitações dos clientes via SAC da assistência, esclarecendo dúvidas, verificando agendas e fornecendo retornos sobre atendimentos em andamento;
• Agendar serviços e apoiar na organização da agenda da equipe operacional;
• Apoiar no agendamento da entrega de chaves, garantindo o alinhamento com o espaço cliente e organizando as revisões das unidades;
• Enviar a pesquisa NPS aos clientes e auxiliar no contato para a coleta de feedbacks;
• Atualizar e manter o banco de dados com informações essenciais para a apuração dos indicadores da área.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico do Pacote Office.
• Experiência com atendimento a clientes.
• Será um diferencial ter vivência no segmento de construção civil.

Informações Adicionais

Benefícios

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Refeição/Alimentação
• Seguro de Vida
• Previdência Privada Bradesco
• Vale Transporte
• Convênio Farmácia
• Parcerias com instituições de ensino
• Day off de Aniversário
• Parceria Wellhub
• PPR
• Licença parental estendida – 6 meses para mães e 30 dias para pais
• Condições especiais para adquirir o seu HM