Assistente Administrativo Efetivo

Descrição da Vaga

Em 2017, fundamos a Hospital Care com o objetivo claro de transformar o cenário da saúde suplementar no Brasil.

Nosso foco é estabelecer redes abrangentes de serviços de saúde, começando pela aquisição de hospitais privados de alta complexidade e expandindo de maneira orgânica. Essas redes, que chamamos de “Hubs”, conectam-se a diversos ativos, formando um ecossistema completo de serviços de saúde, desde laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos, até hospitais de alta complexidade.

Buscamos, através desta união tornar o sistema justo para todos os envolvidos, oferecendo aos pacientes tratamentos focados no seu bem estar, para as operadoras de saúde valores justos e sem desperdícios, aos colaboradores reconhecimento digno e aos investidores retornos sustentáveis, favorecendo toda a cadeia por meio de gestão otimizada e eficiente.

Atuamos para melhorar o acesso a saúde como um todo e nossas ações são orientadas para sermos a melhor rede de saúde privada do Brasil e para fortalecer o sistema de saúde brasileiro, promovendo o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas.

Atualmente, contamos com 6 Hubs operacionais nas regiões Sul e Sudeste, compondo uma rede com 9 hospitais, mais de 1.479 leitos, 8.000 colaboradores e 13 mil médicos associados, além de duas operadoras de saúde.

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Responsabilidades e Atribuições

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar no suporte às rotinas administrativas e no atendimento aos clientes, garantindo organização, agilidade e qualidade nos processos internos e no relacionamento com o cliente:

• Realizar atendimento ao cliente por meio de telefone, chat e sistema de chamados, garantindo cordialidade e eficiência;
• Registrar, acompanhar e direcionar chamados conforme os fluxos internos;
• Efetuar lançamento e conferência de notas fiscais no sistema;
• Apoiar nas rotinas administrativas gerais, como organização de documentos, controle de planilhas e apoio às áreas internas;
• Manter registros atualizados e organizados, assegurando a conformidade das informações;
• Apoiar no cumprimento de prazos e processos administrativos da área.

Requisitos e Qualificações

Requisitos:

• Necessário Ensino médio completo;
• Ensino técnico ou superior será um diferencial;
• Experiência prévia em rotinas administrativas e/ou atendimento ao cliente;
• Conhecimento básico em lançamento de notas fiscais;
• Conhecimento básico do pacote Office (Word, Excel, Outlook).
• Disponibilidade para atuar no modelo híbrido (3x presencial – Taquaral em Campinas)
• Residir em Campinas ou região

Diferenciais:

• Experiência com sistemas de chamados (Qualitor);
• Vivência em ambientes administrativos ou financeiros;
• Conhecimento em sistemas SAP.

Informações Adicionais

A Hospital Care zela por sua qualidade de vida, por isso temos um cuidado especial com vocês:

• Vale Alimentação e Refeição – Cartão Multibenefícios Pluxee (Sodexo);
• Vale Transporte (em cartão);
• Plano de Saúde extensivo a dependentes;
• Plano Odontológico, extensivo a dependentes e agregados;
• Auxílio Creche para as mamães;
• Seguro de Vida;
• Wellhub (Gympass), extensivo a dependentes;
• Parceria SESC, extensivo a dependentes e agregados;
• Bonificação, mediante a política da empresa;
• Bolsa Auxílio para cursos;
• Plataforma de treinamentos.