Assistente Administrativo de Agendamento

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo de Agendamento para integrar o time do Vita Check-up.

Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa, proativa e com visão consultiva, capaz de compreender as necessidades do cliente, antecipar demandas e garantir que cada agendamento seja realizado de forma ágil, assertiva e com uma excelente experiência.

Se você gosta de atendimento, relacionamento com clientes e de transformar cada contato em uma oportunidade de oferecer a melhor solução, essa oportunidade pode ser para você!

Principais responsabilidades

• Realizar e organizar agendamentos de atendimentos;

• Identificar as necessidades do cliente durante o contato e propor o melhor encaixe na agenda;

• Realizar confirmações, reagendamentos e cancelamentos;

• Atender clientes por WhatsApp, telefone e plataformas de atendimento;

• Realizar confirmações e lembretes de compromissos;

• Gerenciar alterações de agenda, garantindo o correto registro das informações;

• Acompanhar a agenda e atuar preventivamente para evitar conflitos e perdas de horários;

• Manter a atualização e a integridade das informações dos agendamentos;

• Acompanhar indicadores e elaborar relatórios de produtividade;

• Participar de reuniões e ações voltadas para melhoria de performance;

• Apoiar as equipes Administrativa e Comercial, contribuindo para a fluidez das operações e para uma excelente experiência do cliente.

O que buscamos

Procuramos uma pessoa que tenha boa comunicação, organização, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com pessoas, além de capacidade para identificar necessidades e agir de forma proativa.

Requisitos

• Experiência prévia com SDR, atendimento consultivo, relacionamento com clientes ou agendamento;

• Ensino Médio completo;

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Organização e atenção aos detalhes;

• Capacidade de trabalhar em equipe;

• Facilidade para utilizar WhatsApp, telefone e sistemas de atendimento;

• Perfil proativo e capacidade de antecipar necessidades;

• Será um diferencial estar cursando graduação.

Por que fazer parte do Vita?

Há mais de 25 anos realizando diagnósticos e promovendo a prevenção em saúde.

O Vita Check-up Center é um dos principais centros de check-up de saúde do país e nasceu com o propósito de contribuir para que as pessoas conheçam melhor a sua saúde e reconheçam a importância das ações preventivas para viver mais e melhor.

Nossa missão é proporcionar uma experiência única na realização de check-ups, com alta qualidade, empatia, inovação e atendimento humano.

Oferecemos um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades para desenvolvimento profissional. Aqui, você poderá aprimorar suas habilidades, crescer na carreira e fazer parte de um time que trabalha diariamente para transformar atendimento em relacionamento, oportunidades em resultados e experiência em excelência.

Empresa certificada ONA – Nível Pleno (2)
GPTW – Great Place to Work, certificado desde novembro de 2025

Se você está pronto(a) para esse desafio e quer fazer a diferença na experiência dos nossos clientes, envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time!