Somos a
Aldak Tecnologia

Ajudar a proteger vidas, é o nosso propósito.

A Aldak Tecnologia é uma empresa brasileira, que há 34 anos atua em todo território nacional e tem seu foco voltado para os mercados verticais. Aqui, a tecnologia é parte do nosso DNA, e somos especialistas em aplicá-la em soluções de comunicação crítica à serviço da vida.

Aqui, a tecnologia não é apenas um conjunto de ferramentas; é a expressão do nosso compromisso com a segurança e o bem-estar das pessoas. Buscamos incansavelmente parcerias globais que compartilhem dessa visão, trazendo soluções inovadoras e transformadoras para nossos clientes.

Acreditamos firmemente que o talento e a paixão por um propósito maior são a força motriz para a transformação.

Venha fazer parte do time que ajuda a proteger vidas!

Sobre a função:

Assistente Administrativo será responsável por apoiar a operação residente da Aldak, por meio do controle dos atendimentos, garantindo organização, eficiência e controle das rotinas. Atuará diretamente na gestão de clientes, controle de entrada e saída de materiais, controle de estoque, apoio a agendamentos e tratativas operacionais, além de colaborar na elaboração de relatórios e manutenção de dados, assegurando o fluxo adequado de informações entre os setores e gerência.

Principais Responsabilidades

• Atendimento de chamados de clientes, registrando demandas e acompanhando chamados;
• Controle de entrada e saída material, suporte a equipe de campo;
• Apoiar os processos administrativos das operações em campo;
• Controlar e organizar documentação técnica e administrativa;
• Atualizar planilhas e sistemas com informações de controle operacional;
• Apoiar no controle de materiais, equipamentos e ferramentas necessárias;
• Prestar suporte no agendamento ao cliente, rastreando demandas e acompanhando tratativas;
• Gestão de ativos: manter o controle atualizado dos ativos da empresa (cadastro, movimentação, inventário, transferência e baixa), assegurando conformidade com políticas internas e auditorias;
• Controle de Backups: elaborar e atualizar planilhas de acompanhamento, registrar entradas/saídas, reconciliar saldos e apoiar inventários periódicos.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Pacote Office Completo (Word, Excel, power point) intermediário;
• Experiência com rotinas administrativas;
• Experiência com equipes técnicas operacionais.

Diferenciais

• Formação em andamento – Administração ou áreas afins;
• Conhecimento em ERP (ex: Totvs);
• Conhecimento de plataformas de chamado/helpdesk;
• Conhecimento em Power BI.

Competências Comportamentais

• Comunicação e Interação
• Empreendedorismo e Inovação
• Foco no cliente
• Trabalho em Equipe
• Inteligência Emocional
• Organização de Planejamento
• Negociação
• Visão Sistêmica

Benefícios

• Ticket Alimentação / Refeição;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Total Pass
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche