Assistente Administrativo Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil!

O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil.

Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira.

Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers!

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar a gestão de uma carteira de clientes.
• Receber e acompanhar solicitações de toner e chamados técnicos.
• Interagir com as áreas operacionais para validação e tratativa das demandas.
• Acompanhar o atendimento das solicitações, garantindo retorno ao cliente.
• Monitorar o dia a dia dos clientes, assegurando a qualidade do atendimento.
• Extrair e analisar relatórios e chamados para acompanhamento das operações.
• Atuar como ponto de contato entre clientes e áreas internas, garantindo agilidade na resolução de demandas.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo
• Perfil proativo e comunicativo.
• Facilidade para interação diária com diferentes áreas da empresa.
• Conhecimento básico a intermediário em Excel e rotinas administrativas.
• Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.

Informações Adicionais

✨ Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada:

💰 Participação nos Resultados (PLR): Reconhecimento acima da média do mercado, valorizando as conquistas construídas juntos.

💙 Saúde e Bem-estar

🏥 Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes;

📲 Telemedicina sem coparticipação;

🧠 Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável;

🏋️ Wellhub.

🍽️ Vale-refeição ou Alimentação.

🎂 Day Off de Aniversário.

🎓 Desenvolvimento:

Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional;

Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas.

🤝 Programa de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.