Assistente Administrativo Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa. Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo, acolhedor e resolutivo. Com equipes próprias e rede integrada, promovemos uma experiência de saúde mais leve, eficiente e centrada no paciente.

O que nos move:

• Tornar o cuidado em saúde mais humano e acessível.
• Reduzir burocracias e facilitar o acesso a serviços de qualidade.
• Usar a tecnologia como aliada para melhorar a experiência e os resultados em saúde.

Como fazemos isso:

• Com clínicas próprias, prontas para atender com acolhimento e eficiência.
• Com uma equipe multidisciplinar que acompanha de perto a jornada dos beneficiários.
• Com um time interno comprometido com inovação, qualidade e propósito.

Somos uma empresa em constante crescimento, e cada colaborador é parte essencial dessa construção. Aqui dentro, acreditamos em colaboração, em diálogo e no poder de fazer diferente. O Assistente Administrativo do programa Te Abraça é responsável por acolher as famílias dos beneficiários de 0 a 12 anos com alguma Neurodivergência, em especial TEA.

Responsabilidades e Atribuições

• Agendamento de consultas com Médicos Neuropediatras do programa.
• Atendimento exclusivo para as famílias das crianças com TEA;
• Atuar como uma ponte facilitadora ente os pais e e as Clínicas de terapias;
• Tratativa de reclamações;
• Aplicação de pesquisa de satisfação e lançamento em sistema Tasy;
• Indicação de prestadores (clínicas de Terapias);
• Indicar, Aceitar, Triar, gerar ciclo e incluir o beneficiário no programa através do sistema Tasy;
• Necessário empatia para se comunicar com pais atípicos.

Requisitos e Qualificações

Ensino médio completo.

Experiência prévia em rotinas administrativas, preferencialmente na área da saúde.

Desejável conhecimento em sistema Tasy e pacote Office.

Organização, proatividade e boa comunicação interpessoal e em grupo.

Pontualidade e assiduidade.