Assistente Administrativo – SAC Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um Assistente Administrativo para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por prestar suporte aos clientes e apoiar atividades administrativas, garantindo organização, eficiência e qualidade no atendimento.

Responsabilidades e Atribuições

• Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e presencial.
• Registro e gestão de informações e solicitações.
• Identificação e resolução de problemas de forma rápida e eficaz.
• Apoio administrativo: organização de documentos, agendamento de compromissos e processamento de pedidos.
• Comunicação clara e profissional com clientes e equipe.

Requisitos e Qualificações

• Escolaridade mínima: Ensino Médio completo.
• Desejável: Curso de atendimento ao cliente.
• Experiência: Vivência anterior em atendimento ao público, vendas ou áreas relacionadas será um diferencial.

Informações Adicionais

• Conhecimento em informática (planilhas, editores de texto, softwares de atendimento).
• Organização e gestão do tempo.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Conhecimento sobre produtos/serviços da empresa.
• Empatia, paciência e escuta ativa.
• Inteligência emocional e adaptabilidade.
• Trabalho em equipe e cordialidade.
• Postura ética e profissionalismo.