Assistente Administrativo PcD NOVO

Descrição da Vaga

Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil!

O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil.

Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira.

Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers!

Responsabilidades e Atribuições

Gestão de Contato: Realizar o contato direto com clientes para alinhamento de processos e coleta de informações.

Suporte a Devoluções: Apoiar operacionalmente todas as etapas das devoluções de equipamentos.

Interface Interdepartamental: Atuar como facilitador entre diferentes áreas da empresa para agilizar a resolução de problemas ligados à logística reversa.

Acompanhamento de Pendências: Monitorar e resolver questões operacionais que impactam o fluxo de retorno de produtos.

Requisitos e Qualificações

Comunicação assertiva e proativa: Capacidade de se expressar de forma clara, firme e direcionada a resultados com diferentes níveis hierárquicos e públicos (clientes, transportadores e áreas internas).

Perfil resolutivo e influenciador: Facilidade para conduzir alinhamentos, cobrar prazos e contornar objeções com posicionamento firme.

Proatividade: Capacidade de antecipar problemas e buscar soluções de forma autônoma.

Conhecimentos Técnicos: Domínio básico do Pacote Office, com foco principal em Excel (alimentação e consulta de planilhas).

Organização: Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e prazos simultâneos.

Informações Adicionais

✨ Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada:

💰 Participação nos Resultados (PLR): Reconhecimento acima da média do mercado, valorizando as conquistas construídas juntos.

💙 Saúde e Bem-estar

🏥 Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes;

📲 Telemedicina sem coparticipação;

🧠 Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável;

🏋️ Wellhub.

🍽️ Vale-refeição ou Alimentação.

🎂 Day Off de Aniversário.

🎓 Desenvolvimento:

Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional;

Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas.

🤝 Programa de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.