Vaga de Assistente Comercial

Descrição

Assistente Comercial será responsável por apoiar as atividades comerciais e administrativas, garantindo o cumprimento das normas de qualidade, segurança e procedimentos internos da MPC. O profissional atuará no atendimento a clientes, análise de cotações, elaboração de propostas e suporte aos processos de vendas, pós-venda e indicadores de desempenho.

Responsabilidades e Atividades

• Atualizar demandas via Microsoft Outlook e Microsoft Planner.

• Analisar cotações recebidas, preenchendo formulários e registrando informações críticas.

• Enviar dúvidas a clientes para elaboração de orçamentos conforme formulários existentes.

• Elaborar orçamentos e pré-cálculos de acordo com o tipo de serviço ou produto.

• Montar cálculos de venda de produtos.

• Elaborar propostas técnicas e comerciais seguindo os formulários existentes.

• Consultar portais e sistemas para atualização de informações comerciais.

• Abrir e atualizar propostas no sistema Cigam, registrando status de recebidas, enviadas, aprovadas, faturadas ou perdidas.

• Solicitar emissão de notas fiscais e ART junto ao engenheiro eletricista quando necessário.

• Cadastrar clientes em sistemas internos (Cigam) e portais externos.

• Aprovar coletas, transportes e liberações de engenharia de campo via Microsoft Forms/List.

• Conferir pedidos de clientes e separar documentação de segurança conforme solicitado.

• Realizar tratativas com clientes e equipes internas conforme orientação do líder.

Indicadores e Pós-Venda

• Elaborar indicadores de pós-venda, orçamentos, garantia e reclamações de clientes.

• Enviar relatórios de pós-venda para representantes responsáveis após execução e faturamento.

• Arquivar processos concluídos e organizar pastas físicas de processos enviados.

Requisitos:

• Desejável: Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial ou áreas relacionadas.

• Mínimo: Ensino médio completo.

• Experiência prévia em rotinas administrativas e comerciais.

• Conhecimento em Microsoft Office, especialmente Outlook e Planner.

• Organização, atenção, responsabilidade e empatia.