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Descrição da Vaga
A Marka Veículos é uma concessionária referência em qualidade, confiança e atendimento personalizado.
Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio. Mais do que produtos líderes de mercado, oferecemos assistência técnica especializada, prestando serviços de qualidade e atendimento personalizado.
Estes são nossos diferenciais: um pós-vendas engajado com a satisfação de nossos amigos clientes, somado ao dinamismo e à energia de nosso time comercial.
Estamos em constante evolução, sempre buscando novas formas de inovar no atendimento e valorizar o relacionamento com nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Responsabilidades e Atribuições
- Realização de contato via telefone, e-mail e WhatsApp em cobrança direta com clientes.
- Atualização de boletos e agendamentos para envio em datas solicitadas por clientes.
- Emissão de confissão de dívida (abordando detalhes sobre a negociação juntamente a Supervisor)
- Auxílio em atividades cotidianas via Teams com funcionários das demais unidades.
- Emissão de remessa para envio de cobrança terceirizada.
- Auxílio em localização de pagamentos em extratos bancários.
- Acompanhamento e abertura de chamado em portais fornecedores.
- Recepção de instrumentos de títulos protestados.
- Emissão de documentação para realização de processos judiciais.
- Emissão de documentação para protestos manual.
- Prestar atendimento e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerente ao cargo exercido, conforme orientação e/ou solicitação do superior imediato;
Requisitos e Qualificações
- Desejável: Graduação completa ou cursando em Ciências Contábeis, Administração, ou áreas correlatas;
Informações Adicionais
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Refeitório;
- Seguro de Vida;
- Subsídio para Estudo;
- PPR (Programa de participação nos resultados).
