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Realizar atendimento ao público presencial e por telefone.
Recepcionar, orientar e direcionar visitantes e usuários.
Prestar informações e esclarecer dúvidas.
Realizar cadastro e atualização de informações em sistemas.
Atender e encaminhar ligações e e-mails.
Organizar documentos e informações do setor.
Auxiliar nas rotinas administrativas e no controle de registros.
Manter postura cordial, profissional e discreta durante os atendimentos.
Zelar pela organização e bom funcionamento do ambiente de atendimento.
