Entregar metas e indicadores sob sua responsabilidade;
Apoiar na identificação de possíveis fraudes;
Cumprir as etapas da régua de cobrança;
Cumprir as políticas e procedimentos de cobrança;
Realizar cobrança e negociação de clientes de forma ativa e passiva;
Acompanhar e realizar os bloqueios de prestação de serviços por solicitação ou inadimplência do cliente;
Emitir renegociações e boletos;
Garantir que as informações constantes no ERP estejam corretas;
Cumprir as campanha de desconto;
Manter a sua conduta de acordo com as normas de Compliance, Código de Ética e demais políticas da empresa;
Realizar viagens, quando necessário;
Atender público interno e externo;
Realizar outras atividades pertinente à área, conforme demanda.
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