Assistente de Cobrança Efetivo

Descrição da Vaga

Dar suporte ao time da cobrança.

Responsabilidades e Atribuições

Realizar rotinas administrativas,

Apurar os indicadores da área;

Organizar documentos;

Conferir contratos;

Realizar consultas e pesquisas em plataformas de negativação;

Conferências, remessas, análise de inadimplência de clientes e colaboradores;

Atender e responder a demandas de clientes de SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) ou loja em casos de negociação de pagamentos;

Verificar a atualização de dados cadastrais no SPC/SERASA;

Verificar as informações solicitadas as lojas referentes a área de cobrança;

Auxiliar na execução dos planos de ação do setor;

Liberar e conferir histórico de anistia;

Demais atividades pertinentes a função.

Requisitos e Qualificações

Ensino médio completo ou Ensino superior cursando em Administração, Processos gerencias ou áreas afins;

Conhecimento em Excel;

Experiência com atendimento ao cliente;

Ser comunicativo (a);

Habilidade de negociação.

Informações Adicionais

Horário comercial de segunda a sábado.

Local de Trabalho: Matriz – Chapecó