Assistente de Crédito e Cobrança Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Sobre a área:

No Grupo RBS, conectamos marcas, pessoas e comunidades por meio de um ecossistema de comunicação que integra mídia, conteúdo, eventos e soluções digitais. O time de Crédito e Cobrança faz parte da área Financeira e é responsável por garantir a saúde financeira da empresa por meio da gestão dos recebíveis, mitigação de riscos e otimização dos processos de crédito e cobrança, contribuindo para a sustentabilidade dos resultados e apoiando as diferentes áreas do negócio.

Esta é uma oportunidade para profissionais que gostam de atuar com análise, organização e resolução de problemas, conciliando negociação, relacionamento com clientes e controles financeiros. Buscamos pessoas que tenham interesse em aprimorar processos, utilizar novas tecnologias e contribuir para uma operação cada vez mais eficiente.

Aqui, valorizamos pessoas protagonistas, colaborativas, curiosas e orientadas para resultados, que queiram crescer em um ambiente dinâmico,

com foco em excelência operacional, melhoria contínua e inovação nos processos.

Responsabilidades e Atribuições

Como será seu dia a dia:

• Gerenciar o processo de cobrança de uma carteira de clientes, acompanhando títulos em aberto e indicadores de inadimplência;
• Conduzir negociações de débitos, elaborando, enviando e acompanhando acordos de pagamento e boletos;
• Monitorar recebimentos, identificar pagamentos realizados e garantir a correta liquidação e baixa bancária dos títulos;
• Administrar o envio e acompanhamento de débitos junto às Assessorias de Cobrança;
• Atuar como apoio (backup) em atividades relacionadas à operação de venda avulsa durante períodos de férias e ausências da equipe;
• Realizar rotinas administrativas e financeiras da área, como lançamento de despesas, registros de Lucros e Perdas (P&L) e tratamento de inconsistências na conciliação de cartões de crédito;
• Participar da elaboração do orçamento anual das despesas de cobrança e acompanhar sua execução ao longo do ano;
• Atuar em parceria com as áreas Comercial, Contabilidade, Tesouraria e Logística para solução de demandas e alinhamento de processos;
• Identificar oportunidades de melhoria, automação e ganho de eficiência nos processos da área;
• Apoiar as demais atividades do time de Crédito e Cobrança, contribuindo para o alcance dos resultados da área.

Requisitos e Qualificações

O que o Grupo RBS espera de você:

• Ensino superior em andamento em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas;
• Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel;
• Facilidade para interpretação e análise de dados financeiros;
• Organização, planejamento e boa gestão de prioridades;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidade de negociação e relacionamento com clientes internos e externos;
• Perfil analítico, proativo e orientado para solução de problemas;
• Facilidade para trabalhar em equipe e atuar de forma colaborativa;
• Interesse por melhoria contínua, eficiência operacional e automação de processos.

Será um diferencial se tiver:

• Vivência em processos de Crédito e Cobrança no segmento corporativo;
• Experiência com gestão de carteiras de clientes e negociação de débitos;
• Conhecimento em elaboração e acompanhamento de orçamento de despesas;
• Participação em iniciativas de melhoria ou automação de processos;
• Conhecimento ou utilização de ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas ao aumento da produtividade e eficiência operacional.

Informações Adicionais

O prazo de inscrições para os candidatos internos é até 03/08/2026.

No Grupo RBS oferecemos (CLT):

🍽️ Restaurante no local ou vale refeição/alimentação (de acordo com o modelo de trabalho: remoto, híbrido ou presencial)

🩺 Plano de saúde

🚍 Vale transporte ou estacionamento

💼 Previdência privada

💰 Programa de participação nos resultados

🍼 Licença maternidade e paternidade estendidas

🏋🏽‍♀️ TotalPass

📚 Acesso à Uniglobo, plataforma de capacitação oferecida pela TV Globo para afiliadas

📰 Assinatura digital de GZH

🎫 Associação ao Clube do Assinante, que oferece descontos e benefícios exclusivos em diversas categorias, como gastronomia e entretenimento

🤝 Possibilidade de associação à ARBS (Associação de colaboradores do Grupo RBS), que oferece diversas parcerias e descontos