Assistente de Logística N/I

Conferir diariamente se as entregas foram feitas nos prazos acordados;
Conferir os valores cobrados pelos transportadores;
Acompanhar os preços praticados pelas transportadoras e o que é ofertado pelo mercado;
Atender e responder aos clientes nas suas reclamações com relação ao prazo de entrega não cumprido por parte da transportadora;
Atender e responder aos clientes nas suas reclamações com relação a avarias/desacordos nas entregas em relação a qualidade e quantidade;
Informar ao setor financeiro de créditos pendentes relativos a falhas do transportador bem como a crédito que os clientes precisarão receber por estas falhas;
Cobrar das transportadoras o cumprimento dos prazos e preços acordados;
Registrar conhecimentos e ocorrências destes em sistema específico para esta atividade;
Enviar e-mail aos clientes das coletas realizadas;
Realizar outras atividades sempre que solicitado;
Efetuar contato com os clientes, controles documentais da área e seguir os procedimentos.