Assistente de Pré Vendas – SDR Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Será responsável por identificar, qualificar e desenvolver oportunidades de negócio, atuando como o primeiro ponto de contato entre os potenciais clientes e a equipe comercial. Seu papel será compreender as necessidades dos leads, realizar follow-ups estratégicos e garantir que as oportunidades sejam direcionadas de forma assertiva ao time de vendas.

– Realizar a qualificação de leads, entendendo suas necessidades e direcionando-os para os vendedores de forma estratégica;

– Realizar follow-up constante com leads, garantindo o andamento do processo comercial até o repasse para o time de vendas;

– Fazer mapeamento de mercado, identificando oportunidades por região, segmento e volume de atuação;

– Atuar na geração de leads qualificados por meio da central de atendimento (site, telefone, WhatsApp e outros canais);

– Aplicar pesquisas de satisfação e registrar eventuais reclamações, contribuindo para a melhoria contínua dos processos;

– Acompanhar e manter atualizados os registros no CRM, garantindo a organização das informações e o histórico dos contatos;

– Elaborar e analisar relatórios de desempenho (taxas de conversão, produtividade de leads, entre outros indicadores);

– Colaborar diretamente com o time de vendas, contribuindo para o alcance das metas e melhoria dos processos comerciais.

Requisitos Indispensáveis

– Ensino médio completo;

– Boa comunicação verbal e escrita;

– Facilidade em lidar com público e conduzir conversas (telefone, WhatsApp, e-mail);

– Perfil organizado, atento a detalhes e com disciplina para follow-ups e atualizações no CRM;

– Familiaridade com ferramentas de pesquisa, internet e pacote Office (principalmente Excel);

– Proatividade, resiliência e facilidade para trabalhar em equipe e com metas;

– Conhecimento básico em CRM e ferramentas de gestão de leads (diferencial).

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

– Vale Alimentação;

– Ajuda de custo para deslocamento ou VT;

– Alimentação no local: Café da manhã, almoço, café da tarde e frutas diariamente;

– Plano de saúde (após o período de 90 dias);

– Plano odontológico (após o período de 90 dias);

– Plano de saúde para PET (após o período de 90 dias);

– Convênio farmácia (após o período de 90 dias);

– Parcerias com instituições de ensino;

– Convênio com academia;

– Day Off no dia do aniversário;

– Bonificações de acordo com o atingimento das metas.

Local do Trabalho

INDIANA PARTES E PECAS LTDA – MATRIZ

Horário de Trabalho

De segunda à sexta-feira, das 08h00 às 18h00