• Entregar metas e indicadores sob sua responsabilidade
• Apoiar projetos e documentação de redes FTTx
• Prestar suporte técnico às equipes de campo
• Monitorar eventos da rede, abrir e acompanhar atendimentos
• Receber, tratar e encaminhar demandas de clientes FTTx
• Apoiar atendimentos relacionados a concessionárias elétricas
• Atender público interno e externo
• Cumprir normas de Compliance, Código de Ética e políticas internas
• Realizar viagens, quando necessário
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