Assistente de Relacionamento (Atendimento Secretaria) Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente deGraduação, mais especificamente na Afya Universidade Unigranrio, para trabalhar de formapresencial na cidade de Duque de Caxias/RJ.

Saiba mais em: Afya Unigranrio – Duque de Caxias | Cursos de Graduação, Pós e EAD no RJ

O Assistente de Relacionamento será responsável por apoiar o atendimento aos alunos e a rotina acadêmica da unidade, garantindo organização dos processos, qualidade no atendimento e cumprimento das normas institucionais.

Remuneração: R$ 2.037,93

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Responsabilidades e Atribuições

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

• Realizar atendimento presencial e via WhatsApp a alunos e candidatos;
• Auxiliar no processo de matrícula, organização e conferência de documentos acadêmicos;
• Efetuar lançamentos no sistema acadêmico (matrículas, frequências, notas e demais informações);
• Orientar e acompanhar alunos em solicitações como transferências, trancamentos e aproveitamento de disciplinas;
• Controlar e conferir requerimentos acadêmicos (como dispensa de disciplinas), garantindo cumprimento de prazos e requisitos;
• Apoiar coordenadores com informações para análise de solicitações acadêmicas;
• Garantir a correta conferência de documentos conforme exigências legais e procedimentos internos;
• Organizar arquivos, históricos, boletins e relatórios acadêmicos;
• Atuar conforme normas internas, prezando pela confidencialidade das informações;
• Apoiar em demandas administrativas correlatas da área.

Requisitos e Qualificações

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Ensino médio completo (desejável superior em andamento);
• Experiência com atendimento ao público;
• Conhecimento básico em Excel e sistemas;
• Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação.

Informações Adicionais

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

🌞 Para o dia a dia:

• Vale-alimentação / refeição;
• Vale-transporte

👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:

• Gympass / Wellhub, Totalpass;
• Conexa (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
• Academia de idiomas (AIA);
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.