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Vaga para Assistente de SAC
Descrição: Estamos em busca de um Assistente de SAC para integrar nossa equipe e garantir um atendimento de qualidade aos nossos clientes.
Responsabilidades:
- Atender e solucionar demandas dos clientes por diversos canais de comunicação.
- Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e elogios.
- Fornecer informações sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
- Retorno aos clientes dentro dos prazos estabelecidos.
Requisitos:
- Ensino médio completo, sendo desejável superior em andamento.
- Experiência com atendimento ao cliente ou SAC.
- Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações desafiadoras.
- Boa comunicação, organização e agilidade.
- Conhecimento básico em excel e sistemas.
