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SEJA PARTE DO AMANHÃ
Requisitos: Ensino médio completo; Curso técnico ou profissionalizante em Informática.
Diferencial:
– Conhecimento em montagem e manutenção de computadores
– Experiência prévia em suporte técnico
– Graduação em áreas da TI
As atividades do Assistente de Service Desk, serão:
– Prestar suporte técnico presencial aos usuários
– Manutenção de hardware
– Instalação de softwares
– Atendimento a chamados de primeiro e segundo nível .
– Atua no atendimento remoto de chamados de primeiro nível, solucionando problemas relacionados a sistemas, redes e acessos.
Objetivos e Metas:
Reduzir o tempo médio de atendimento presencial;
Garantir a disponibilidade dos equipamentos críticos;
Aumentar a satisfação dos usuários com o suporte local.
Horário de Trabalho: 12:52 às 22:40 de segunda a sexta.
Local de trabalho: Sede Corporativa
Benefícios:
Vale-transporte
Vale-refeição 37,46 por dia ou restaurante interno dependendo da sede que ficar
Assistência médica e odontológica
Bolsa de estudos para Graduação e Pós-graduação
Day off de aniversário
Curso de inglês online
Seguro de vida
