Assistente de Suprimentos PcD NOVO

Descrição da Vaga

Quer trabalhar na empresa de beleza preferida dos brasileiros?

No Grupo Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas.

Se você, assim como nós acredita que onde tem amor tem beleza, quer transformar esse segmento com autonomia, empreendedorismo e em um ambiente com espaço para inovar, esse é o lugar certo para você!

• Temos o compromisso em construir um ambiente cada vez mais diversos e inclusivo. Valorizamos a Diversidade e estamos comprometidos com a promoção da inclusão e equidade em nossos times.

Essa vaga é afirmativa para Pessoas com Deficiência (PcD).

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar o atendimento de chamados, prestando atendimento consultivo a requisitantes e compradores;
• Executar a criação, alteração/manutenção em processos relacionados a esteira de compras (pedidos de compras, contratos operacionais e etc.);
• Garantir o cumprimento dos SLAs e níveis de serviço estabelecidos para a área, assegurando a qualidade e a integridade das informações;
• Interagir de forma proativa com compradores, requisitantes e pares para acompanhamento de pendências e destravamento de fluxos operacionais;
• Contribuir para a otimização dos processos da área;
• Apoio a projetos de melhoria contínua.

Requisitos e Qualificações

• Ensino superior completo ou cursando em Administração de empresas e áreas correlatas;
• Desenvoltura para atendimento, boa comunicação verbal e escrita e perfil resolutivo para lidar com diferentes públicos;
• Conhecimento em ferramentas do ecossistema Google (Google Sheets, Docs, Slides e Drive) e Pacote Office;

Requisitos Diferenciais:

• Aplicação e exploração de ferramentas de Inteligência Artificial (Ex: Google Gemini);
• Conhecimento nos sistemas SAP (S4/R3) e Ariba;
• Conhecimento ou vivência em canais de comunicação colaborativa (especialmente Slack);
• Vivencia em atendimento via chamados/suporte em suprimentos ou áreas de serviço;
• Noção do fluxo de compras.

Informações Adicionais

Benefícios que cuidam e se diferenciam: [FIXO]

No Grupo Boticário, o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.

Saúde:

• Plano médico e odontológico flexíveis
• Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares
• Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24h
• Programas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação

Alimentação & bem-estar

• Vale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal)
• Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistema
• Gympass/TotalPass para academias e estúdios esportivos
• Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remota
• Day off de aniversário para celebrar do seu jeito
• Plano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem

Para sua família

• Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
• Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantil
• Auxílio material escolar e crédito nutrição infantil
• Orientação jurídica, psicológica e social dedicada

Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

• Previdência Privada e Seguro de Vida
• Apoio ao falecimento de pais e empréstimo consignado
• Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)



Nota: Os pacotes de benefícios são adaptados de acordo com a elegibilidade de cada cargo e modelo de trabalho.