Assistente de Transportes Logísticos Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Feitos e apaixonados por pessoas, nascemos em 2003 com o propósito de criar conexões e impactar vidas através da moda.

Seja qual for a área, intensidade e união são características do nosso time.

Amamos inovar, cuidar e pensar sempre na experiência das clientes. Por aqui, todos os processos são envolvidos com amor e muita dedicação!

US Group, responsável pelas marcas Lofty Style e Seja, quer você no nosso time!

Estamos em busca de um(a) Assistente de Transportes Logísticos que será responsável para atuar no acompanhamento das operações de transporte, garantindo o cumprimento dos prazos, monitoramento das entregas e suporte às tratativas operacionais, contribuindo para a eficiência da cadeia logística.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar acompanhamento das coletas em lojas e CDs, garantindo cumprimento dos prazos operacionais;
• Monitorar preventivos de entrega, realizando abertura e acompanhamento de tickets para tratativas junto às áreas responsáveis;
• Efetuar tratativas de pedidos junto à Central de Atendimento, através do sistema;
• Atuar nas ocorrências de falta de romaneio, realizando contato com as lojas para solicitação e anexos de documentos;
• Acompanhar o tracking dos pedidos, garantindo atualização das informações de transporte e entrega;
• Monitorar paralisações junto à Sefaz e apoiar nas regularizações necessárias;
• Realizar acompanhamento e controle de envio de brindes;
• Prestar suporte operacional às lojas através de e-mail, Teams e WhatsApp;
• Apoiar no acompanhamento de ocorrências logísticas e alinhamento com transportadoras;
• Garantir atualização das informações operacionais nos sistemas internos.

Requisitos e Qualificações

Requisitos:

• Experiência prévia em logística, transportes ou operações;
• Conhecimento em acompanhamento de entregas e coletas;
• Vivência com tracking e tratativas operacionais;
• Conhecimento básico em documentos fiscais e romaneios;
• Pacote Office intermediário, principalmente Excel;
• Facilidade com ferramentas de comunicação corporativa.

Diferenciais:

• Conhecimento em sistemas operacionais/TMS/WMS.

Informações Adicionais