Assistente de Vendas N/I NOVO

A Zerezes nasceu do design, do seu olhar atento às pessoas, e da vontade de redesenhar o que não funciona.

Acreditamos que os óculos são uma ferramenta de expressão do nosso estilo e personalidade, mas sabemos que essa não é a forma com ele é percebido pelas pessoas, que enxergam os óculos como algo funcional e pouco atraente.

Queremos transformar o jeito que as pessoas compram e se relacionam com seus óculos de grau, porque achamos que dessa maneira, melhoramos não apenas como elas se veem, mas também como se relacionam com o mundo.

Estamos buscando um(a) Assistente de Vendas que queiram atuar em um novo modelo de relacionamento com o varejo, zelar pelo bom funcionamento da operação da loja e auxiliar nas vendas nos períodos de pico.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao Cliente:

• Garantir a boa qualidade do atendimento ao cliente;
• Responder às dúvidas dos clientes e fornecer informações sobre os produtos ou serviços;
• Realizar pré-atendimento aos clientes quando os vendedores estiverem ocupados;
• Manter um ambiente de loja agradável e acolhedor.

Operação do Caixa:

• Registrar as vendas no sistema de caixa;
• Realizar trocas e devoluções;
• Abrir e fechar o caixa de acordo com os procedimentos da empresa;
• Realizar conciliações de caixa.

Outras Atribuições:

• Acompanhar os pedidos de lentes.
• Organizar e solicitar o envio dos malotes;
• Lançar contas dos fornecedores e da lojas no contas a pagar;
• Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo;
• Auxiliar na organização do estoque;
• Participar de treinamentos e cursos de aperfeiçoamento;
• Receber as reposições de estoque, conferindo as notas fiscais, conteúdos e etiquetas das caixinhas, recebendo a nota fiscal no sistema e guardando no estoque;

Requisitos e qualificações

• Disponibilidade para trabalhar em turnos distintos (incluindo fins de semana e feriados).
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidade de se relacionar com pessoas de diferentes origens e culturas;
• Empatia e capacidade de lidar com clientes difíceis;
• Habilidade de trabalhar em equipe.

Requisitos desejáveis

• Conhecimento de sistemas de caixa;
• Noções básicas de matemática e finanças;
• Habilidade de digitar;
• Habilidade de usar um computador.

Benefícios