Assistente de Vistorias

Sobre a área:

A área de Rescisão da Santa Ilha garante que o encerramento dos contratos de locação aconteça de forma justa, transparente e tranquila para proprietários e inquilinos. Com atenção aos detalhes e foco na qualidade, o setor assegura que cada imóvel seja devolvido nas condições corretas e que todos os procedimentos ocorram com agilidade e segurança. A área utiliza tecnologia e análises precisas para validar informações e corrigir divergências, proporcionando um processo eficiente e uma experiência confiável do início ao fim da locação.

Como Assistente de Vistorias, você será responsável por:

• Realizar a conferência completa dos laudos de entrada e saída, comparando fotos, vídeos e descrições;
• Utilizar ferramentas tecnológicas e de Inteligência Artificial para cruzar informações e identificar divergências;
• Validar os resultados gerados pela IA, assegurando que todas as decisões sejam fundamentadas;
• Contatar a empresa de vistorias em casos de falhas, inconsistências ou laudos incompletos, solicitando correções dentro do prazo estabelecido;
• Encaminhar itens que necessitam de manutenção ao setor responsável, acompanhando o andamento das providências;
• Atender clientes em casos de contestação de vistoria, garantindo continuidade no atendimento;
• Realizar registros e conferências manuais nos sistemas Bitrix, Superlógica e no site da empresa vistoriadora;
• Apoiar os setores de Rescisão e Manutenção durante ausências ou férias de outros colaboradores.

Requisitos desejáveis:

• Experiência anterior em imobiliárias;
• Domínio das ferramentas Google Workspace (agenda, Gmail, drive);
• Conhecimento de CRM;
• Pró-atividade, excelente atendimento ao cliente, organização, comunicação interpessoal, organização;
• Foco em resultados e construção de relacionamentos;
• Preferencialmente morar no Sul da Ilha.

Detalhes da vaga:

• Presencial: 100% presencial no Campeche, Florianópolis – SC
• Remuneração: Salario fixo + Benefícios
• Horário: Segunda a sexta, das 08h30 às 18h30 (intervalo das 12h00 às 13h15)

Benefícios:

• Plano de saúde;
• Seguro de vida;
• Auxílio transporte/combustível (sem desconto);
• Vale Refeição/Alimentação no cartão IFOOD Benefícios;
• Clube Ifood – cupons de desconto no app delivery;
• Bônus trimestrais de acordo com o desempenho;
• Período de folga no dia do aniversário;
• VCuida – Programa de apoio psicológico, jurídico, financeiro e social;
• Política de incentivo à educação;
• Wellhub (antigo Gympass);
• Cultura de apoio ao desenvolvimento pessoal e profissional;
• Treinamentos e participação em eventos.
• E sim, nosso escritório tem vista para a Ilha do Campeche!

Se identificou? Vem fazer parte da Santa Ilha e ajude a transformar sonhos em endereços!