Descrição da Vaga

O que você irá encontrar aqui na nossa casa?

Um excelente lugar para se trabalhar! É uma alegria saber que para os nossos colaboradores, a Ypê é considerada um excelente lugar para se trabalhar! Um ambiente amistoso, de desenvolvimento profissional e confiança entre as equipes. Nossos colaboradores veem aqui a oportunidade de crescer e fazer história, seja por meio dos nossos recrutamentos internos, dos programas de desenvolvimento, treinamentos e do intercâmbio de conhecimento entre todas as nossas operações no Brasil. Aqui, praticamos nosso senso de dono quando olhamos com admiração para cada um de nossos produtos, nossos projetos sociais e o valor da nossa marca. Afinal, ela é 100% brasileira e feita por uma gente que acredita sim nas palavras de seu fundador: “O trabalho tudo vence!”.

Responsabilidades e Atribuições

• Acompanhar diariamente o status das cargas em trânsito e em processo de entrega, apoiando a identificação de possíveis atrasos.
• Monitorar entregas para as principais redes de supermercados de São Paulo, observando janelas de recebimento e requisitos específicos de cada cliente.
• Identificar e informar riscos operacionais, como atrasos, retenções, divergências de documentos fiscais e recusas de entrega.
• Registrar, acompanhar e tratar ocorrências logísticas, incluindo avarias, faltas, atrasos, devoluções e problemas de agendamento.
• Manter contato frequente com transportadoras, clientes, Centros de Distribuição e áreas internas para atualização de informações operacionais.
• Priorizar ocorrências de acordo com orientações da liderança e criticidade da operação.
• Seguir os fluxos e níveis de escalonamento definidos para o tratamento de ocorrências.
• Comunicar o andamento das ocorrências de forma clara e profissional aos envolvidos.
• Apoiar o atendimento a clientes e transportadoras, fornecendo informações sobre o status das entregas.
• Realizar conferência e suporte na análise de custos relacionados a ocorrências logísticas, como reentregas, armazenagens, devoluções e diárias.
• Apoiar na identificação de oportunidades para redução de custos e melhoria dos processos operacionais.
• Auxiliar na identificação de recorrências e padrões de falhas, contribuindo para ações corretivas e preventivas.
• Atualizar controles, planilhas, relatórios e indicadores operacionais.
• Contribuir com sugestões de melhorias para aumentar a eficiência das rotinas e processos logísticos.

Requisitos e Qualificações

Escolaridade: Ensino Médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em Logística, Administração)

Conhecimentos básicos em logística, transporte e distribuição.

Noções sobre janelas de entrega, agendamentos e exigências de grandes redes supermercadistas.

Conhecimento intermediário de Excel e ferramentas de controle operacional.

Facilidade na utilização de sistemas de monitoramento, e-mails e atendimento telefônico.

Informações Adicionais

Veja o que nós oferecemos:

🌿 Nossos Benefícios – Cuidando de Você em Cada Etapa da Vida

Na Ypê, acreditamos que nossas pessoas merecem viver com bem-estar, segurança e oportunidades reais de crescimento. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para apoiar sua saúde, desenvolvimento, família e qualidade de vida — sempre com carinho e cuidado, do jeitinho Ypê.

(Os benefícios podem variar conforme a unidade e o modelo de trabalho.)

💙 Sua Saúde Sempre em 1º Lugar

• Convênio médico e plano odontológico
• Telemedicina
• Consultório de dentista no local
• Programa Cuidar: apoio completo em saúde física, emocional e assistência social para você e sua família
• Vacina da gripe gratuita
• Seguro de vida com cobertura de até 24 salários
• Licença-maternidade estendida de 180 dias

📚 Desenvolvimento para Ir Ainda Mais Longe

• Bolsa de estudos para você e seus dependentes
• Educary – programa de ensino para Jovens e Adultos

🌟 Bem-estar, Reconhecimento e Qualidade de Vida

• Cesta mensal de produtos Ypê
• Cesta de Natal e kit infantil para seus filhos
• Refeitório com café da manhã, almoço e jantar
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Empréstimo consignado
• Previdência privada
• PPR – Participação nos Resultados
• Ônibus fretado ou Vale transporte para facilitar sua mobilidade diária
• Benefício Academia (Wellhub), incentivando uma vida ativa e saudável

Se você tem as experiências e competências acima, estamos em busca de um profissional como você! Mas se você não se identificou com a vaga, compartilhe e faça a diferença!

Na Ypê, valorizamos o respeito e a diversidade em todas as suas formas e pluralidades que fazem cada pessoa única, incluindo: Pessoas com Deficiência, Raça e Etnia, Idade, Gênero, Crenças, Orientação sexual e Identidade de gênero. Desta forma convidamos todas as pessoas em nossos processos seletivos. #TodoMundoConta