Atendente de Serviços Financeiros Efetivo NOVO

Descrição

Se você está em busca de uma nova oportunidade para atuar na área de Atendimento e Suporte ao Cliente (SAC), temos uma excelente chance para você! Procuramos profissionais comunicativos, empáticos e comprometidos, que gostem de lidar com pessoas e solucionar demandas em um ambiente dinâmico e desafiador. Aqui, valorizamos o trabalho em equipe, o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional, oferecendo espaço para crescer e fazer a diferença na experiência dos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Central de atendimento (SAC, Ouvidoria, suporte técnico);
Atendimento especializado para fraudes e contestação de transações;
Suporte para solicitação, ativação e cancelamento de cartões;
Retenção e fidelização de clientes.


Horário de Trabalho:

• Das 14:40 as 21:00 (40 minutos de pausa)

Escala 6×1 – Atuação de segunda a domingo, com 1 folga semanal (de segunda á sábado) e 2 domingos no mês.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo.Boa comunicação verbal e escrita.
Experiência com atendimento ao cliente.

Modelo de trabalho

Presencial